Так как поддержка Авито на VC отвечает явно быстрее, чем на самом Авито, напишу тут про забавную ситуацию с личными сообщениями на этом сайте. Имеется аккаунт, которому уже лет 8. Что-то с него иногда продается, что-то покупается. В основном предпочитаю звонить продавцам - это быстрее, чем писать, но вот нашел объявление, в котором продавец отключил телефон. Написал ему. На третий день ожидания ответа обратил внимание, что ни одно отправленное мной сообщение за последние два месяца не прочитано. Для того, что бы исключить простое невезение написал своему знакомому и уточнил - пришло ли ему. Нет, не пришло. То есть Авито заблокировал возможность отправлять сообщения на моем аккаунте. Как я понимаю, блокирую спамеров, но я отправлял в лучшем случае одно сообщение в неделю. Единственно что непосредственно перед тем, как сообщения перестали доходить, выставил продавцу заслуженный им отзыв с одной звездой. Возможно в этом причина? Написал в техподдержку Авито - второй день молчат. Тикет 27889452.
"Написал в техподдержку Авито - второй день молчат."
Так может просто не доходит? Заблокировали же...
На почту то пришло уведомление с номером тикета.
@Авито приди - блокировку сними
Готово! Мы всегда здесь.
То что вы здесь, это прекрасно. Плохо что вас нет (судя по жалобе пользователя) в техподдержке самого Авито.
Это вы еще догадались, что что-то не так и начали бить тревогу. Некоторые попросту могут не обратить внимание на такое и сидеть в бане того не подозревая.
Ну и до меня это 2 месяца доходило. Просто до этого всегда была возможность перезвонить.
Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, напишите нам в личку почту из вашего профиля на Авито и дату обращения в поддержку. Так мы сможем подтвердить, что профиль принадлежит вам, и помочь решить проблему с сообщениями.
Александр, всё проверили и восстановили ваши сообщения. Они не дошли до адресатов из-за технической неполадки. Сейчас ваши сообщения отображаются у собеседников.
Вы их прочитали?
Написал.
Спасибо. Проверил - новые сообщения точно стали проходить.
Александр, рады, что смогли вам помочь. Если у вас будут вопросы — напишите нам в личку, мы на связи.
Здравствуйте. При заполнении данных личности, я не прошёл проверку. Я хочу очень получить значок "Документы проверены" Пожалуйста, решите эту проблему.
Прошел месяц и снова та же самая ситуация. Видимо я проклят.
Добрый день. Опять сообщения не доходят. В третий раз уже ситуация повторяется.
У меня также в чем дело не читают мои сообщения???