Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"

22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.

164164 показа
40K40K открытий

заказ 41979418-0021 Было заказано 28 коробок по 6 банок. Пришло 7 коробок по 12 банок. Итого пришло 84 банки из 168 заказанных. Курьер сообщил, что забрал со склада только 7 ! коробок Где все остальное? В поддержке отвечают, что товар был доставлен. Как доставлен только не понятно. На руках есть видеосвязь в которой видно, как курьер оставляет только 7 коробок. На 8 тысяч рублей куплен воздух?

Ответить