Ozon заблокировал аккаунт и отказывается объяснять причину

Озон, заблокировавший по ошибке мой аккаунт, отказывается проводить расследование по этому поводу, и предлагает мне зарегистрировать новые номер телефона и электронную почту, чтобы я мог использовать их для создания нового аккаунта на маркетплейсе. Рассказываю хронологию событий и показываю ответы от поддержки.

55

Здравствуйте! Прошу разобраться с ограничем доступа к аккаунту. Видимо произошла ошибка, в службе поддержки ничего внятного ответить не могут. Последний заказ № 60114374-0119.
Спасибо!

Ответить