Ужасный сервис DPD
11.11.2021 мною был сделан заказ на AliExpress. За его доставку взялась компания DPD. Товар был на московском складе, его предназначалось доставить мне домой в г. Санкт-Петербург. Дата доставки была назначена 18.11.2021. В этот день, я выпросил у начальства на работе возможность отлучиться домой на время получения заказа (курьер как правило зво…
Проси робота человека позвать или оператора. На второй запрос он кинет заявку на оператора, но ждать придется как повезет. Бывает в 9 вечера заявку кидаешь, а оператор в 2 ночи подключается, игнорит сверхунаписанное и череж минут 5 закрывает диалог. Иногда сразу.
С 11.11 мне тоже везли 3 недели. Курьер назначен до ПВЗ, а потом еще 2 недели просто даты доставки меняются автоматически. Причем, где сами посылки они не знает толком. Один оператор говорит что на терминале, через пару дней спрашиваешь, а они запрос в ПВЗ делают. Неделя проходит и они опять на терминале. К счастью, мои все дошли.
бля мне сегодня вообще какой-то дцпшник ответил, я 99% слов не понял