Жалоба на Авито 3: Введение «QR» на авито. Требование паспортных данных даже после телефонного разговора
В продолжении ...
Итак, представитель @Авито здесь обещал и божился помочь урегулировать вопрос. Хотя бы в том, чтобы продавец с необоснованно заблокированным аккаунтом отправил покупателю оплаченный товар. В конечном счете с продавцом от Авито созвонился "бот" , который под копирку твердил, нам нужны паспортные данные, чтобы убедится в реальности продавца. Т.е. разговаривая с ним по телефону в этом убедится не удалось.)))) Причину блокировки вновь не озвучили. Аргументов о том, что аккаунт 10 лет принадлежит одному телефону и емейл , что к нему привязана карта и с нее выполнялась покупка платных сервисов авито — оказалось не достаточно. Они требуют паспортные данные не ссылаясь не на какие законы.
Считаем сервис Авито — мошенником, который крадет аккаунты "старых" пользователей и не возвращает к нему доступ по данным , указанным при регистрации еще 10 лет назад. Крадет паспортные данные людей с целью предоставления их 3 лицам.
Первым делом будем подавать заявление в полицию по статьям: 330 ук рф — самоуправство и требование персональных данных, 179 ук рф — принуждение к отказу от сделки , 272 ук рф — взлом и блокировка аккаунта, 325 ук рф — кража паспортных данных под предлогом идентификации пользователя. В роспотребнадзор о нарушении правил продажи услуг и публичной оферты. В ОБэП с требованием проверить экономическую деятельность компании.
Призываем пользователей с подобной проблемой отписаться в личку, будем писать совместные заявления, чем больше, тем лучше.