{"id":10636,"title":"\u00ab\u042f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b \u0432\u0435\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u00bb. \u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043d\u0451\u0441 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10636&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/336812-v-poiskah-beskonechnoy-energii-kak-chelovechestvo-pytaetsya-sozdat-vechnyy-dvigatel&placeBit=1&hash=cdfd0ec72df349d9c3e19a5ea9b65bcaf8689e431d57c3ac7ea8cea77811fbb9","isPaidAndBannersEnabled":false}

Альфа-Банк не выплачивает вознаграждение за реферальную программу «пригласи друга»

Оформил я карту Альфы и сразу через реферальную программу пригласил брата оформить такую же. Далее чтобы получить вознаграждение надо выполнить условия другу, а именно совершить транзакции на сумму от 1000 руб. и награда придёт до конца следующего месяца после выполнение данных условий.

Получил друг карту 5 ноября, а 8 ноября уже выполнил условия, следовательно бонус я ожидаю до 31 декабря.

И тут наступает 1 января, а бонуса все так и нет. Пишу в поддержку поддержка толком ничем помочь не может, говорит, что условия не выполнены, хотя видно на скриншоте, что они выполнены и перевыполнены. И попутно говорят, что друг оформил карту по реферальной ссылке только лишь 7 декабря (но как он пользуется картой ещё с начала ноября они объяснить не могут). Далее со мной связывается по телефону работник Альфы и мы с ним уже по телефону составляем официальное обращение которое должны рассмотреть до 11.01.22.

Сегодня 10.01.22 мне приходит ответ и ответ не в мою пользу.

Написал в чат но они как всегда, извините ничем помочь не можем, вам поступил официальный ответ.

В итоге хотелось бы достучаться до Альфа-Банка здесь, с пруфами, что картой пользуются с 5 ноября, а никак не с 7 декабря и условия получения вознаграждения тоже выполнены.

0
36 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Владислав, возвращаемся с ответом.

Ваш брат заказал карту по ссылке, но после этого закрыл её и выпустил новую.
Покупки были сделаны уже по другой карте, поэтому выплаты не было.

Извините, что сразу не объяснили причину. Отправили вам в личку небольшой подарок, чтобы вас не расстраивать 🙏

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Распопов

Я как то тоже хотел по участвовать в данной акции, вроде норм банк, пользуюсь давно. Думаю дай по рекомендую друзьям и им хорошо и мне. Прежде чем отправлять рефки, написал в тех поддержку, задаю вопрос - как мне убедиться что по моей ссылке перешли и заказали карту, есть какая то метрика доступная мне? Ответ был прост - НЕТ. После чего плюнул на эту затею.

Ответить
3
Развернуть ветку
Знатный Тролль

Акция «Подставь друга».

Ответить
15
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Владислав, возвращаемся с ответом.

Ваш брат заказал карту по ссылке, но после этого закрыл её и выпустил новую.
Покупки были сделаны уже по другой карте, поэтому выплаты не было.

Извините, что сразу не объяснили причину. Отправили вам в личку небольшой подарок, чтобы вас не расстраивать 🙏

Ответить
0
Развернуть ветку
Роман

Нож в спину от брата. Какая боль.

Ответить
16
Развернуть ветку
Alexey Therm

))))))

Ответить
0
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Отправьте мне тоже какой-нибудь подарок в личку, а то я постоянно расстраиваюсь, когда захожу в раздел приемной и вижу статьи про Альфа-банк 😢

Ответить
10
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Хорошая попытка 👍
Надеемся, вы радуетесь, когда проблемы клиентов решаются 😉

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Шеметов

А почему клиент пишет, что карту никто не перевыпускал?

Ответить
0
Развернуть ветку
Григорий Свиридов

Тиня лучший

Ответить
–1
Развернуть ветку
Sergostar83

Альфа-Банк-помойка!
Но со мной, наверное, не согласятся заминусующие меня сектанты-адепты этого куска говна.

Ответить
3
Развернуть ветку
631 052

думаю, да.
сектанты - адепты этого куска говна с вами, скорее всего, не согласятся

Ответить
0
Развернуть ветку
Калина Родионов

Да ещё телефон друга на скрине с ФИО Как раз, чтобы со службы безопасности банка позвонили и объяснили что нужно сделать и какие цифры назвать, чтобы получить вознаграждение в десятикратном размере.

Ответить
2
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

За такое особо не переживаем, но скрыли данные чтобы всем было спокойно.

Ответить
0
Развернуть ветку
Alex Alex

Обычно надо сначала здесь статью писать, а уже потом уже в поддержку АБ)))

Ответить
1
Развернуть ветку
Ilya Konovalenko

Может быть у друга ранее были карты Альфы? Они на платят, если приведённый друг ранее имел счёт в Альфе.

Ответить
0
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

Нет, никаких продуктов альфы раньше не было. Лишь одна карта которую он получил по реф. ссылке. Выше альфа ответила, что он получил карту, закрыл и открыл новую, но это не так, так как карта у него одна и эта та самая которую он получал по реф. ссылке.

Ответить
2
Развернуть ветку
Ilya Konovalenko

У меня был случай, дал другу ссылку, он оформил карту, как бы тоже выполнил условия, но деньги мне за него не выплатили. После разбирательств ответ был тем же, что условия не выполнены. После друг вспомнил, что когда-то давно у него была карта, о чём он давно забыл. Может быть и у вас все-таки тот случай. Как я понял, наличие вообще любого не кредитного продукта в Альфе в прошлом есть основание для невыплаты.

За друга, у которого раньше точно ничего не было, кстати, оперативно и автоматически выплатили. Так что тут скорее всего где-то автоматика нашла ранее открытые продукты.

Ответить
1
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

Это точно не этот случай, так как этот друг мой родной брат и я уверен, что у него не было продуктов альфы до этой самой карты.

Ответить
0
Развернуть ветку
Обманутый трейдер

Уточните, может карту, которую он заказал по ссылке закрыли в отделении при получении и выдали новую, собственную?

Ответить
0
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

Так и получилось, альфа ответила в ЛС.
Ссылку я дал регистрацию "друг-брат" прошёл в ЛК появилась цифровая карта, он пошёл получил пластик (в моем городе можно получить только в салоне билайна) после получения пластика закрыл цифру (т.к. она не нужна и без пластика в ЛК почти все закрыто) и начал пользоваться этим пластиком, НО как оказалось уже все, на пластик новый акция уже не действует, мол надо было цифрой только пользоваться, но не получив бы он пластик в ЛК было бы все закрыто.

Ответить
2
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

Как он должен был об этом сам догадаться, остаётся загадкой, ведь в ЛК все говорило о том, что иди забери пластик и пользуйся им. А эта цифровая временная пока ты едешь за пластиком.

Ответить
3
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Никак, это альфа, там к клиентам относятся примерно как напёрсточники к дозам на вокзале. Вообще весь банк, это для свободных и умных. Каждое действие банка необходимо проверять, это и кэшбэк, и МСС торговой точки, и квазикеш, и любой пункт договора.

Ответить
4
Развернуть ветку
631 052

да, "для свободных и умных" - дофига умный? свободен!

добавлю - надо проверять и страховку, чтб не впарили.
альфа это практикует.

Ответить
3
Развернуть ветку
Влад Охотников

Я думаю что деньги за оформление получил биллайн а не вы... 😉

Ответить
0
Развернуть ветку
n17605369

В отделении дают неименные карты, скорее в колл-центре могли пересоздать заказ.

Ответить
0
Развернуть ветку
Ilya Konovalenko

Тогда интересно, что имеется в виду под закрытой картой. Кстати, если он оформил карту по ссылке, но отменил заказ, а затем оформил ещё раз, то выплаты тоже не будет.

Ответить
1
Развернуть ветку
Денис Денисов

Угадали :) Альфа подтвердила в комменте.

Ответить
0
Развернуть ветку
Влад Охотников

Привет Влад. Раньше интересовался арбитражом трафика. Даже есть своя финансовая витрина с кредитными предложениями. Могу сказать, что все банковские оферы работают не честно. Они придумали систему правил, по которым они могут не выплачивать, но помимо этого, есть и левые схемы, а так же откровенный шейв. В двух словах, к примеру если клиент пришёл по твоей ссылке и оформил кредитный продукт, но у него в этом банке открытый счёт, или был когда то какой либо продукт, то вознаграждения они не выплачивают, мотивируя это тем, что типо это и так уже их клиент. Но продажу то совершил вебмастер, привлёк клиента, часто за свои деньги на их сайт! Далее мутные схемы, оформляет знакомый кредитную карту. Ему звонят по телефону и говорят примерно такую историю, типа они видят заявку и заявка одобрена! Но случился какой то сбой, и просят голосом подтверждения отмены заявки и отправки новой. При этом уверяют, что это просто технический момент, и карта все равно будет одобрена. У меня такая история была два раза с двумя знакомыми. За обе эти карты выплаты не было. Служба поддержки ничего не решила. (банк был не альфа). Ну и третье это старый добрый шейв. Это все по простому, когда ты и клиента привёл, которого банк не знает (нового) и продукт ему одобрили и выдали, а они просто в отчёте написали отказ. То есть банальный кидок вебмастера. Кто льёт массово тот не заметит. А кто продаёт продукты знакомым и знакомым знакомых, легко это видит. То есть я знаю, что человек получил продукт оформив, через меня. А деньги я не получил. Охладел к этой теме, сайт пока забросил, хотя домен продлил. Нет честности в этой работе.

Ответить
0
Развернуть ветку
Антон Большаков

В статье говорится сначало про брата, потом про друга... вы хотя бы определитесь о ком речь.

Ответить
0
Развернуть ветку
Владислав Солодняков

Это не столь важно. Брат, отец, мать, друг, знакомый, человек с улицы.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Антон Большаков

Просто в голове сразу путаница, потому как читаешь предложение в котором говорится о брате и тут же следующее предложение, в котором брат транформируется в друга ))

Ответить
1
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Владислав, здравствуйте!

Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌

Ответить
0
Развернуть ветку
alpden

ура!
давно не было постов про них

Ответить
0
Развернуть ветку
Знатный Тролль

Брат за брата.

Ответить
0
Развернуть ветку
Дмитрий Распопов

:)

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 36 комментариев
Образование, путешествия и благотворительность: на что тратились россияне в новогодние каникулы

Новогодние праздники — один из самых расточительных периодов года. Аналитики CloudPayments выяснили, какие категории товаров были самыми популярными в онлайне с 31 декабря по 9 января.

Банки Wall Street ожидают более агрессивных действий от ФРС

В США за последние 40 лет потребительская инфляция достигла угрожающих значений

«За пять дней накопил на отпуск»: сколько зарабатывают таксисты в новогодние праздники Статьи редакции

Поделились водители тарифов «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес» из Кирова, Санкт-Петербурга и Москвы.

Промежуточный доход за 31 декабря. Коэффициенты — 1,2-1,8, повышенный спрос в третьем транспортном кольце Москвы. Источник: YouTube-канал «Таксуем с нами» 
«Сгоревшая» мечта о финансовой свободе

Я слесарь-сварщик, который работает на «дядю» в цеху по изготовлению металлических изделий. Вот как я попробовал заняться своим проектом.

Креативные индустрии будут расти по плану

В РСПП обсудили проект Плана по реализации Концепции развития креативных индустрий, подготовленного Министерством культуры РФ с участием Комитета по интеллектуальной собственности и креативным индустриям и Федерации креативных индустрий.

Digital Horizon вложился в поставщика инфраструктуры для инвестиционных решений WealthKernel в раунде A+ на $ 7 млн

Привлеченные средства компания использует для выхода на европейские рынки, запуск внутридневной торговли и дальнейшее развитие API-инфраструктуры.

Команда WealthKernel
Microsoft объявила о планах купить разработчика игр Activision Blizzard за $68,7 млрд Статьи редакции

Акции игровой компании выросли на 38% на премаркете на фоне новости.

Работа только для взрослых: чем занимается кавист и как им стать

Кавист — это специалист по вину и другим видам алкоголя, который работает в торговом зале. Он управляет поставками и размещением товара на полках, а еще консультирует покупателей: помогает выбрать лучшее. Мы решили рассказать о том, как устроена профессия и где учатся на кависта. А в конце — парочка полезных советов по выбору вина для всех…

Как с бюджетом в 15 000 рублей продвинуть свой музыкальный трек на «Яндекс.Музыке»

Интернет-маркетинг помогает не только бизнесу, но и творческим людям. Креативный менеджер музыкального сообщества XIMIЯ Сергей Спиридонов рассказал, как молодой коллектив находит свою аудиторию в интернете с минимальными вложениями на продвижение и как виртуальный помощник Макс помог проекту занять верхние строчки плейлистов на «Яндекс.Музыке».

Nestle объявила о переводе всех своих российских фабрик на ветряные электростанции Статьи редакции

Компания инвестирует в проекты по повышению энергоэффективности на всех предприятиях, чтобы сократить количество потребляемой энергии.

Российский сервис для дальнобойщиков Fura привлёк 600 млн рублей от Fort Ross Ventures и других Статьи редакции

Компания потратит деньги на расширение команды, маркетинг и привлечение новых клиентов в США.

null