«Альфа-Банк» не выплачивает кэшбэк 2000 руб

Осенью Альфа-Банк запустил акцию, где нужно было оформить карту до 31.10.2021 и сделать покупки от 5000 рублей в течении 30 дней с момента активации,чтобы получить кешбэк 2000 руб. Данная акция меня заинтересовала, поэтому я подал заявку на получение кредитной карты «100 дней без %», выполнил все заявленные в правилах акции условия, но кэшбэк не получил. На мои вопросы в поисках обещанного по акции кэшбэка сотрудники данного банка сначала отвечали, чтобы ждал до 15 числа следующего месяца, потом и вовсе до конца месяца, потом меня стали игнорировать! В итоге я составил обращение в банк! Через некоторое время мне ответили и написали,что я сделал одну из покупок в магазине Metro,а он,оказывается,у них в исключениях! Внимательно несколько раз прочитал правила и не обнаружил продуктовый магазин Metro с MCC-кодом 5411 в исключениях! Цепляются за всё,чтобы не выплатить кешбэк!!! Будьте аккуратнее!!!

#жалобаальфабанк