Являюсь селлером на @Ozon. К нам на площадке обратился покупатель с проблемой того что наш заказ ему не доставили в срок - 27 декабря и каждый раз переносят срок доставки - актуальный 19 января. Заказ мы отгрузили 20 декабря.
Александр, здравствуйте. Со своей стороны уже разбираемся с перевозчиком. Скоро вернёмся с результатом.
Возвращайтесь с деньгами, а не результатом!