Являюсь селлером на @Ozon. К нам на площадке обратился покупатель с проблемой того что наш заказ ему не доставили в срок - 27 декабря и каждый раз переносят срок доставки - актуальный 19 января. Заказ мы отгрузили 20 декабря.
Добрый день! Вчера доставили заказ клиенту. Простите за ситуацию в целом.
Почему впринципе Вам приходится указывать на такие случаи? вы же видите расчётную дату заказа а именно 27 декабря, почему скажем через пару-тройку дней не начать приводить в чувство стороннюю службу доставки?