{"id":14279,"url":"\/distributions\/14279\/click?bit=1&hash=4408d97a995353c62a7353088166cda4ded361bf29df096e086ea0bbb9c1b2fc","title":"\u0427\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435: \u0432\u044b\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435?","buttonText":"","imageUuid":""}

«‎‎Яндекс.Доставка»‎ не исправляет проблему с чеками

Коротко: «‎‎Яндекс.Такси»‎ знает о проблеме с отправкой чеков в тарифах доставки, но не хочет или не способно ее исправить.

Буду краток. По определенным причинам мне надо получать (и, что важно, выгружать в PDF) чек за все свои поездки в такси. Да это, вроде, и по закону так.

Некоторое время назад заметил, что чеки за тарифы доставки не приходят (иногда появляются с сильной задержкой), тогда как за обычные поездки в такси приходят нормально.

Примеры отображения поездок в доставке и такси. В доставке, как видно, нет чека, и он не приходит на почту, а в обычной поездке чек отображается нормально.

Как получить чеки за поездки, которые Яндекс не присылает мне? Правильно, написать в поддержку. Но если поездок сильно больше десяти в месяц, удобно ли это?

Более того, чек сразу присылают в переписке. Но его нельзя оттуда скопировать, а уж тем более отправить как PDF.

Думаете, Яндекс не знает про эту проблему? Ошибаетесь.

Так что, дорогой Яндекс, реши уже, наконец, это идиотскую проблему с чеками, а то тут и до нарушения закона недолго. Это же не высшая математика, правда?

0
14 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс.Доставка

Здравствуйте! Напишите нам на почту: [email protected], всё проверим и разберёмся.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

https://leonardo.osnova.io/336c9a57-b2ad-5a28-9dfe-b1a21f37661a/-/preview/400/-/format/webp/

картинка выше-типа не с вами общался человек?
может вам еще заказное письмо выслать?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96
Ответить
Развернуть ветку
Михаил
Автор

Нас забыли представить другу другу: вы кто?

Ответить
Развернуть ветку
Simon Zabelin

Аналогичная ситуация. С декабря прошлого года писали 4 обращения в чат и 2 по электронной почте. До сих пор не исправили. При этом чеки за такси есть, а за доставку - кое-как через чат получается добыть (по этом ответ в чатн иногда присылают часов через 8)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил
Автор

Мне моментально отвевают. Но жутко неудобно.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

Всем знаком 3 степени ожирения и как правило после следует обратный процесс.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт отморожен

Очень, очень интересно. Жаль что не в тему А куда относятся люди с ИМТ от 25 до 25,9?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Астахов

нормально так, забить на покупателя, пока он в интернете жаловаться не начнет

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт отморожен

Кто знает, в Яндекс.Музыке появился альбомный режим? Мне ещё в 2018 писали "Мы работаем над этим"

Ответить
Развернуть ветку
Egor Cherkasov

Есть же раздел «приемная» для жалоб и вот таких публичных нагоняев — я вот специально от него отписался.

Хватит превращать все разделы в «а вот я купил булочку с корицей, а мне принесли без, и не сделали скидку». Vc сделан еще и для других новостей (пусть и не таких важных, как чеки от Яндекса)

Пэ эс. Если чеки нужны для работы, спросите, не хочет ли работодатель подключить корпоративный тариф и не мучить вас.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил
Автор

Нет. НДС платить нет никакого желания. Статья в Приемной, и была там изначально, пока любезная редакция ее не заблокировала.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Раскрывать всегда