Ну вот у меня наоборот.
После того как началось борьба с безлимитными тарифами, сим МТС перевел на тариф без абонентской платы, а в качестве основной сим стал использовать билайн.
Билайн - такие зайки! Ну кто ещё мне даст за 1300 р в месяц домашний инет (500 честных мегабит) + ТВ (сколько-то много каналов, почти не смотрю, но иногда включаю и долго листаю все каналы )) + мобильная связь для всей семьи (4 симки). 2000 минут хватает более чем + безлимит моб. интернет на всех симках, да ещё и раздавать вай фай можно с телефона (на йоте помню с безлимитным интернетом это было запрещено), на работе ловит 4G+, однажды 250 мегабит выдавил )) пруф на картинке. К домашнему интернету также претензий нет, все стабильно уже долгие годы. Без проблем меняют быстро и бесплатно оборудование (роутер (когда скорость перевалила за сотку), тв-приставку (когда начал от старости сдавать пульт ДУ). Гигабитный роутер с 5ГГц, жаль всего три порта в нем, но Сонька на 5ГГц легко выкачивает на скорости 300+, можно и беспроводным соединением довольствоваться ) в общем обидно за любимого полосатого оператора! Обидно, ведь пишут негатив мизерное количество неудачников, у кого все ОК молча пользуются сервисом, а со стороны из-за кучки говнюков кто-то подумает, что все плохо, а это далеко не так!
Здравствуйте! Да, тариф очень удобный, так как включает услуги связи и интернет.
Большое спасибо за обратную связь! Будем стараться дальше вас радовать.
Привет! Хотели бы отметить, что раньше раздавать интернет на безлимите не было запрещено, просто необходимо было оплачивать снятие ограничения скорости.
Сейчас же раздача полностью бесплатная :)
500 мегабит?
Помню помню мое повторное подключение к билайну.
Было сразу сказано что нужна макс скорость но особо не важно цена
Сказали что есть 300 мегабит.
Подключили в итоге (и работает - ну скажем так пока почти терпимо для второго канала(удаленка и да - мне оно надо) - про проблемы писалось отдельно уже и был бы это не второй канал а единственный - была бы смена провайдера).
Через некоторое время звонят опять. Спрашивают чем пользуюсь. Получают честный ответ что два провайдера включая билайн.
Переключаются на скрипт "продать новый тариф". Ок. Говорю что важна скорость но не особо важна цена.
Находят какой то пакетный тариф где еще симки. За цену раза так в два больше но 500 мегабит. Ладно, допустим. Соглашаюсь на смену тарифа
Говорят что сейчас перезвонят.
Перезванивают.
С извинениями что этот тариф только для новых пользователей и сотрудник был новый и ошибся. Допустим. А с чего мне при первоначальном переподключении это не предложили?
Россиянам чуть больше повезло, есть альтернативы. А тут монополия. 🤮лайн и какое-то ещё подобие провайдера ID-NET, который ещё хуже😵💫 тарифы не кусаются, а откусывают хорошие такие куски по сути за сервис 2005-2010 года. Сингапур рыдает от смеха с этих 10 мб/сек в 2022 году 🤣👍
Этот недооператор взял с меня стартовую сумму (250 р) для перевода номера от другого оператора, выдал временный номер, не смог перевести мой номер (ссылаясь на неверные данные в анкете или заявлении. сверяли все с обеих сторон, все было верно). в итоге пришлось отменить переход (бог уберег) и закрыть свой договор с ними. был неприятно удивлен, что при данном положении дел мою стартовую сумму (250р) они мне не вернут! Сослались даже на какой то свой внутренний пунктик. Вот такой мой опыт общения с Билайн. Деньги забрали, ничего не дали, отвалите.
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что ситуация сложилась не лучшим образом. Приносим извинения за неудобства. Стартовая сумма действительно не подлежит возврату, так как является бонусом на услуги связи. Что касается отмены заявления, мы можем проверить, какие данные не совпадали, чтобы в будущем таких ограничений не возникало. Для этого подскажите нам в личные сообщения переносимый номер.
Здравствуйте! Просим прощения, что столкнулись с такой ситуацией, готовы все разобраться.
Напишите нам в личку, пожалуйста, точный адрес подключения и номер для связи, передадим вопрос в работу.
Да, монтажники там просто жесть. Подключал интернет в 2019 году. Пришли двое пареньков, которым с виду годков по 20-22. Подключили. После их ухода обратил внимание, что кабели в квартире обжали не вместе с оплёткой, как положено, а только непосредственно жилы, что является ненадёжным. Характерно, что у родителей в том же доме тоже «специалисты» из Билайна обжали точно также. Вызвал техника на переделку этого убожества. Он переобжал и ушёл. Через некоторое время появились проблемы с интернетом. Залез в щиток: оказалось, что первые горе-монтажники соединили кабели в щитке СКРУТКОЙ — это просто трэш. Опять вызов техника: на этот раз пришёл толковый мужичок лет 50-ти, который сам признал, что только дебилы могли соединить кабели скруткой. Вот таких сотрудников набирает Билайн.
В прошлом году подняли принудительно цену за тариф на 150 рублей, добавив IPTV, которое мне нахрен не нужно. Гибкости выбора никакой. К глубокому сожалению, других нормальных провайдеров в доме нет, хотя он новый. Либо Ростелеком (спасибо, не надо), либо местечковые.
По факту, к качеству интернета претензий нет. Недавно перевели с богомерзкого L2TP на IPoE, что не может не радовать.
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Если что-то подобное повторится, обязательно дайте нам знать. Будем передавать информацию ответственным для разбирательств.
Если IPTV не пользуетесь, мы можем помочь подобрать для вас другой оптимальный вариант. Для этого напишите нам в личные сообщения логин либо адрес подключения услуг, а также ФИО владельца договора и контактный телефон. Будем рады помочь!
Билайн действительно уже не Корбина. Качество сервиса отвратительное. Уже более 10 лет являюсь клиентом в Москве. Пару лет назад начал отваливаться домашний интернет. Сменил роутер, не помогло. Прошел с L2TP на IPOE, не помогло. До службы поддержки оперативно не дозвониться, можно только оставить заявку через приложение в чате и ждать звонка, ожидание может длиться до нескольких дней. 3 раза приходил техник со своим прибором, но проблему также не нашел, то ли где-то перебит повод между этажами, то ли глючит порт на китайском оборудовании Билайна, так и не разобрался с проблемой.
Плюс ко всему не подключается с компьютера VPN для доступа к корпоративному серверу, который мне необходим для работы. Поддержка сообщила что тут ничего не сделать, это особенности сети Билайн (теперь все адреса за NAT), единственный выход купить у них услугу внешний IP.
Скоро переезжаю в новую квартиру и сменю провайдера.
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось испытать столько неудобств при решении вопроса с работой интернета. Приносим свои извинения. Надеемся, что мы еще можем изменить ваше впечатление в лучшую сторону, ведь мы действительно хотим помочь разобраться, в чем дело. Будем рады, если напишите нам в личные сообщения адрес подключения услуг и контактный телефон для связи. Свяжемся с инженерами и обязательно поможем!
А вот у меня почему-то было подключение по одному тарифу,а через месяц оплата выросла,хотя в договоре совсем другая цена и качество интернета бывает не очень хорошее.
Дмитрий, здравствуйте! Давайте посмотрим, как же так вышло с оплатой и почему качество интернета бывает не очень хорошим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес подключения услуг, ФИО владельца и телефон для связи. Заранее благодарим!
Билайн - дно ведь. Нет?
Здравствуйте! Почему так считаете?
Ну вот у меня наоборот.
После того как началось борьба с безлимитными тарифами, сим МТС перевел на тариф без абонентской платы, а в качестве основной сим стал использовать билайн.
Билайн - такие зайки! Ну кто ещё мне даст за 1300 р в месяц домашний инет (500 честных мегабит) + ТВ (сколько-то много каналов, почти не смотрю, но иногда включаю и долго листаю все каналы )) + мобильная связь для всей семьи (4 симки). 2000 минут хватает более чем + безлимит моб. интернет на всех симках, да ещё и раздавать вай фай можно с телефона (на йоте помню с безлимитным интернетом это было запрещено), на работе ловит 4G+, однажды 250 мегабит выдавил )) пруф на картинке. К домашнему интернету также претензий нет, все стабильно уже долгие годы. Без проблем меняют быстро и бесплатно оборудование (роутер (когда скорость перевалила за сотку), тв-приставку (когда начал от старости сдавать пульт ДУ). Гигабитный роутер с 5ГГц, жаль всего три порта в нем, но Сонька на 5ГГц легко выкачивает на скорости 300+, можно и беспроводным соединением довольствоваться ) в общем обидно за любимого полосатого оператора! Обидно, ведь пишут негатив мизерное количество неудачников, у кого все ОК молча пользуются сервисом, а со стороны из-за кучки говнюков кто-то подумает, что все плохо, а это далеко не так!
Билайн такие зайки, теперь тоже проплачивают отзывы?)
Комментарий недоступен
У меня такой пинг из Москвы в Европу на игровой сервер.
Нормальный пинг 5-10 обычно.
Здравствуйте! Да, тариф очень удобный, так как включает услуги связи и интернет.
Большое спасибо за обратную связь! Будем стараться дальше вас радовать.
Привет! Хотели бы отметить, что раньше раздавать интернет на безлимите не было запрещено, просто необходимо было оплачивать снятие ограничения скорости.
Сейчас же раздача полностью бесплатная :)
500 мегабит?
Помню помню мое повторное подключение к билайну.
Было сразу сказано что нужна макс скорость но особо не важно цена
Сказали что есть 300 мегабит.
Подключили в итоге (и работает - ну скажем так пока почти терпимо для второго канала(удаленка и да - мне оно надо) - про проблемы писалось отдельно уже и был бы это не второй канал а единственный - была бы смена провайдера).
Через некоторое время звонят опять. Спрашивают чем пользуюсь. Получают честный ответ что два провайдера включая билайн.
Переключаются на скрипт "продать новый тариф". Ок. Говорю что важна скорость но не особо важна цена.
Находят какой то пакетный тариф где еще симки. За цену раза так в два больше но 500 мегабит. Ладно, допустим. Соглашаюсь на смену тарифа
Говорят что сейчас перезвонят.
Перезванивают.
С извинениями что этот тариф только для новых пользователей и сотрудник был новый и ошибся. Допустим. А с чего мне при первоначальном переподключении это не предложили?
В Казахстане не лучше 🤣
Россиянам чуть больше повезло, есть альтернативы. А тут монополия. 🤮лайн и какое-то ещё подобие провайдера ID-NET, который ещё хуже😵💫 тарифы не кусаются, а откусывают хорошие такие куски по сути за сервис 2005-2010 года. Сингапур рыдает от смеха с этих 10 мб/сек в 2022 году 🤣👍
Мобильный Алтел, ночью максимальная скорость 5Мбит/с, днем лучше ничего не качать)
Хомутки - есть, изолента - есть. Что тебя не устраивает?
Комментарий недоступен
Роутер к потолку скотчем тоже в наличии. Я сначала подумал там человек паук свои жидкости метал....
Комментарий недоступен
Этот недооператор взял с меня стартовую сумму (250 р) для перевода номера от другого оператора, выдал временный номер, не смог перевести мой номер (ссылаясь на неверные данные в анкете или заявлении. сверяли все с обеих сторон, все было верно). в итоге пришлось отменить переход (бог уберег) и закрыть свой договор с ними. был неприятно удивлен, что при данном положении дел мою стартовую сумму (250р) они мне не вернут! Сослались даже на какой то свой внутренний пунктик. Вот такой мой опыт общения с Билайн. Деньги забрали, ничего не дали, отвалите.
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что ситуация сложилась не лучшим образом. Приносим извинения за неудобства. Стартовая сумма действительно не подлежит возврату, так как является бонусом на услуги связи. Что касается отмены заявления, мы можем проверить, какие данные не совпадали, чтобы в будущем таких ограничений не возникало. Для этого подскажите нам в личные сообщения переносимый номер.
Не знаю в каком ты городе, но у нас такая шляпа у всех операторах в "старых" домах. Настоящая каша из проводов. Только в новых порядок
Комментарий недоступен
Вам везёт... А у нас в доме порядок с проводами! Может из-за того, что Билайна в город нет?
Здравствуйте! Просим прощения, что столкнулись с такой ситуацией, готовы все разобраться.
Напишите нам в личку, пожалуйста, точный адрес подключения и номер для связи, передадим вопрос в работу.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
Да, монтажники там просто жесть. Подключал интернет в 2019 году. Пришли двое пареньков, которым с виду годков по 20-22. Подключили. После их ухода обратил внимание, что кабели в квартире обжали не вместе с оплёткой, как положено, а только непосредственно жилы, что является ненадёжным. Характерно, что у родителей в том же доме тоже «специалисты» из Билайна обжали точно также. Вызвал техника на переделку этого убожества. Он переобжал и ушёл. Через некоторое время появились проблемы с интернетом. Залез в щиток: оказалось, что первые горе-монтажники соединили кабели в щитке СКРУТКОЙ — это просто трэш. Опять вызов техника: на этот раз пришёл толковый мужичок лет 50-ти, который сам признал, что только дебилы могли соединить кабели скруткой. Вот таких сотрудников набирает Билайн.
В прошлом году подняли принудительно цену за тариф на 150 рублей, добавив IPTV, которое мне нахрен не нужно. Гибкости выбора никакой. К глубокому сожалению, других нормальных провайдеров в доме нет, хотя он новый. Либо Ростелеком (спасибо, не надо), либо местечковые.
По факту, к качеству интернета претензий нет. Недавно перевели с богомерзкого L2TP на IPoE, что не может не радовать.
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Если что-то подобное повторится, обязательно дайте нам знать. Будем передавать информацию ответственным для разбирательств.
Если IPTV не пользуетесь, мы можем помочь подобрать для вас другой оптимальный вариант. Для этого напишите нам в личные сообщения логин либо адрес подключения услуг, а также ФИО владельца договора и контактный телефон. Будем рады помочь!
Билайн действительно уже не Корбина. Качество сервиса отвратительное. Уже более 10 лет являюсь клиентом в Москве. Пару лет назад начал отваливаться домашний интернет. Сменил роутер, не помогло. Прошел с L2TP на IPOE, не помогло. До службы поддержки оперативно не дозвониться, можно только оставить заявку через приложение в чате и ждать звонка, ожидание может длиться до нескольких дней. 3 раза приходил техник со своим прибором, но проблему также не нашел, то ли где-то перебит повод между этажами, то ли глючит порт на китайском оборудовании Билайна, так и не разобрался с проблемой.
Плюс ко всему не подключается с компьютера VPN для доступа к корпоративному серверу, который мне необходим для работы. Поддержка сообщила что тут ничего не сделать, это особенности сети Билайн (теперь все адреса за NAT), единственный выход купить у них услугу внешний IP.
Скоро переезжаю в новую квартиру и сменю провайдера.
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось испытать столько неудобств при решении вопроса с работой интернета. Приносим свои извинения. Надеемся, что мы еще можем изменить ваше впечатление в лучшую сторону, ведь мы действительно хотим помочь разобраться, в чем дело. Будем рады, если напишите нам в личные сообщения адрес подключения услуг и контактный телефон для связи. Свяжемся с инженерами и обязательно поможем!
А вот у меня почему-то было подключение по одному тарифу,а через месяц оплата выросла,хотя в договоре совсем другая цена и качество интернета бывает не очень хорошее.
Дмитрий, здравствуйте! Давайте посмотрим, как же так вышло с оплатой и почему качество интернета бывает не очень хорошим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес подключения услуг, ФИО владельца и телефон для связи. Заранее благодарим!
А что-то должно было измениться?
Бабло и так несут и будут нести, зачем вносить коррективы?
А если серьезно, вспомнил Корбину Телеком в далёких начале нулевых и аж вздрогнул.
Увидеть бы этого "монтажника", который так трубу "полюбил". Жестокий изврат! :)
Del