Едадил не дали кешбек
На самом деле ситуация мелкая и сумма смешная, но поразил абсурд.
Нашел любопытный, как мне казалось, сервис с кешбеком, купонами от Яндекса - Едалил.
Смотрю, 10% кешбека от яндекс. еды. Думаю, здорово! Как раз продукты нужны, чего бы не заказать?
Набрал корзину в магните на 3к, еду доставили с чеком. Сканирую чек, а мне пишут, что кешбека нет. В пакете с продуктами других чеков не было. Думаю абсурд какой-то, надо в поддержку написать.
Поднял тикет 19.01 вечером, в тот же день когда заказ делал, мне ответили только 25.01, попросили доп. инфы, и сказали, что чек отображается как из Магнита. Нет ли других чеков?
Я догадался залезть на почту в корзину спам и нашел чек от яндекс.еды. Поддержка об этом не обмолвилась, разумеется. Я прислал QR код, скрин чека, скрина из ЛК яндекс. еды.
В итоге ответ:
То есть они тянули с ответом, пока вышли все сроки для скана их чека по их правилам 48 часов, а потом говорят: сам дурак, надо было раньше. Изумительный сервис, всем рекомендую.