АО Альфа-Банк неправомерно заблокировал карту и отказывается закрывать счет
Такая ситуация: 28 января 2022 года на мою карту поступили два перевода в размере 40 000 рублей и 452 250 рублей. Данные деньги получены от физических лиц за продажу рублевого баланса на криптобирже. Вечером этого же дня мне блокируют карту и приложение, даже не оповестив меня об этом.
Александр, здравствуйте!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом👌
А какие детали нужны, чтобы закрыть счёт и вывести средства? Это дело добровольное, а вы не полиция и не налоговая чтобы требовать отчётов и отказывать ДАЖЕ НЕ В ОБСЛУЖИВАНИИ, а в закрытии счета!