Столкнулся с мошенничество в MTS cashback и утратил 8600 рублей

Всем доброго утра, дня или вечера.
Сегодня 2 февраля уже, заметил, как кто-то попытался зайти в мой личный кабинет и успешно это сделал, а пока я менял пароль и авторизацию у меня успели вывести с личного кабинета 8600 рублей накопленных лично мною за покупки как в салонах @МТС, картой банка МТС или же в магазинах-партнерах.

Попытался обратиться в поддержку через чат, рассказал всю историю и все данные с какого ip адреса был выполнен вход, на какие номера телефонов были переведены мои накопленные деньги все у них в базе есть и отображается все так же у меня в личном кабинете.

Прикладываю переписку с чатом:

А так же прикладываю скрины всех выводов, номера на которые вывели деньги.

На номера телефонов позвонил и лишь один человек взял трубку, по имени Татьяна, объясняя им все - взяли и бросили трубку, а через некоторое время взял ее хамоватый муж и оправдывался, что ничего не делали и жена якобы в банкомате сбербанка положила деньги, а на счету у них 1000 с лишним бонусов.
Поддержка же, как вы видите, ничего толкового не смогла сделать.
Надеюсь, что тут представители увидят, но уже готовлюсь к худшему сценарию и связи с правоохранительными органами.
Была ли у вас такая ситуация и как ее решали?

UPD 04.02.2022. Ребята, МТС все денежные средства вернули мне на счет! Спасибо вам!