«Авито» потеряли мою посылку, часть 2
Ну что дорогие, эпопея с поиском посылки продолжается? На месте Авито я бы уже возместила ущерб и признала, что посылка была утеряна. Приходит значит мне сообщение, что заберите посылку, покупатель от неё отказался. Конечно, я на радостях побежала встречать эту самую посылку, пологая, что Авито молодцы и разыскали все же мою камеру.
Выше кстати, прикрепила ссылку на первую часть моей истории. Исходя из первой части, ну и как бы мои глаза ещё не постарели, заметно, что моя камера старше, аккуратнее и в разы дороже.
Прошу внимание, что присылают мне Авито:
Конечно соблазн был велик забрать себе эту камеру. Но я понимаю, что где-то человек сидит точно также и ищет свою посылку.
Естественно я написала заявление. Но я больше чем уверена, что камера не найдётся. За сим, прошу ответит Авито и Боксбери, кто будет возмещать ущерб?
Вы всё сидите и ждёте что этой помойке вдруг станет не похрен на вас?
Решайте проблему юридическим путём.
Обещали до 12 февраля разобраться. Поэтому и ждала, но теперь понимаю, что суд неизбежен
Комментарий удален модератором
Да вас просто кинул покупатель, это известная схема скама
Если бы)) Покупатель со мной на связи и деньги ей пока тоже не вернули, вы шо думаете я настолько ку-ку
Тогда очень загадочная история, получается в боксберри могли подменить
Очень мне сомнительно что добровольно они отдадут деньги. Придется через суд.
@Авито Boxberry И снова добрый вечер!))
Здравствуйте! Согласно регламентам, поиск посылки производится до 30 дней, но мы постараемся сделать это быстрее. Скорее всего, произошла ошибка, сейчас мы разбираемся. Если поймем, что товар все же был утерян, обязательно компенсируем его стоимость.
Здравствуйте! Мы обязательно компенсируем стоимость товара. Ваша заявка уже одобрена и скоро оплата будет перечислена по реквизитам, которые вы указали в заявлении. Мы дополнительно напишем вам на почту информацию о выплате. Вопрос оказался нестандартным и потребовал больше времени для анализа, чем обычно. Простите нас, ситуация действительно неприятная. Мы проанализируем ваш случай, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись.