Яндекс Еда не возвращает деньги за недоставленную еду (решено)
Вчера сделал заказ в сервисе Яндекс.Еда. Через час у меня написано в приложении, что заказ отменен. Выясняется, что курьер звонил по неизвестному мне номеру, там отменили заказ, но деньги с меня сняли и заказ, разумеется, мне не привезли. Яндекс.Еда не собирается почему-то возращать деньги, при условии, что в приложении у меня стоит мой номер, но н…
ЛОЛ, что за бред Яндекс? Я заказываю постоянно в Яндекс Лавке и у меня всегда в комментах написано НЕ звонить и я никогда не беру трубку.
Почему то курьер всегда звонит в домофон и все нормально доставляет...
А еще о наболевшем сразу:
Почему именно так я сделал?
А все просто, потому что когда курьеры опаздывали ПОСТОЯННО звонили когда еще даже не подъехали к дому и задавали все как один ТУПОЙ вопрос "У вас домофон работает, все ок?" на что я отвечал ну так наберите номер квартиры и проверьте))) вот и весь диалог)
А второе какого хрена клиент должен вам присылать выписку со своими номерами которые ему звонили по мимо вашего якобы курьера.
Возьмите телефон курьера и проверьте, был звонок или нет.... да даже если я сижу в туалете что мешает курьеру подойти к домофону или двери и позвонить?)))
Аж пригорело.... пошел тушить пукан)
Там выше в комментах ТС указал, что полного адреса в заказе не было, как я понимаю, только номер дома. Так что тут без звонка, действительно, никак не обойтись было