Всем привет. Буду краток. Являюсь клиентом Альфа-банка, получаю зарплату. По условиям тарифа услуга альфа-чек (смс уведомления) предоставляется бесплатно. Но вчера я обнаружил, что с карты были списаны 99 рублей за этот самый альфа-чек, причём без каких-либо уведомлений, просто списали. Позвонил в банк с претензией, деньги вернули, услугу отключили…
Ну конечно любой банк будет до конца отмазываться, типа такого с ними не происходит и сотрудники у них все няшки и никто данных не сливает
Как уверяет банк, сотрудники при устройстве дают честное слово
Как ни странно но вот за такую шляпу отмазывается только альфа. К другим банкам такие претензии если и есть - то их мизер, а альфа нагорает постоянно и каждый раз делает вид что не при делах и это просто так совпало. Меня прям подмывает уже оформить у них дебетовку и подождать звонков. Ни разу мне мошенники не представлялись альфой, почти всегда сбер, иногда втб. Если вдург после оформления карты начнут представлыться альфой - вывод очевиден.