Не могу дозвониться в Тинькофф банк со своего номера, но с нового моб всё получается

За много лет привык, что по телефону оператор Тинькофф банка был доступен в течение нескольких секунд после вызова. Это и логично, ведь банк-то виртуальный и быстрая связь особенно важна. Но времена меняются: вот уже 2 недели в любое время не могу дозвониться в Тинькофф банк со своего номера моб (ожидание свыше 30 мин., дальше просто кладу труб…

11 показ
11K11K открытий

Приветствуем. Мы одинаково трепетно относимся к каждому клиенту и "ставить в конец очереди" это точно не про нас, такой "функции" у нас в целом нет.

Подскажете контактный номер в лс? Хотели бы разобраться, почему так получается.

Ответить

Здравствуйте. Чему люди доверяют больше - словам или поступкам? На деле каждый клиент банка может проверить справедливость критики в ваш адрес. А не просто оценить красоту ваших слов на публику.

Номер обращения виден на скриншоте. По нему легко определить всё, что нужно.

Ответить

Интересно, как тогда организована очередь, если новые звонящие не попадают в её конец?😃

Ответить

Лучше попросите перезвонить им :

Ответить