«Яндекс.Бизнес» заблокировал организацию на «ЯКартах»
Организация много лет (7-8 минимум) находится физически на одном месте. Соответственно, этот адрес добавлен на яндекс и гугл карты.
Какое-то время назад Яндекс запросил видео, что организация действительно находится по этому адресу. Видео было снято и отправлено.
Это яндекс не удовлетворило.
Дословный ответ яндекса: Благодарим за ожидание и предоставл…
Персоналку вытягивают. Потом продадут левакам и засыплют спамом. Возможно, инициатива отдельно взятого менеджера.
да и написали бы так прямым текстом. их монастырь - их устав.
но даже не отвечают, что вдруг изменилось сейчас, что стал нужен договор аренды.
на прямой вопрос сотруднику яндекса, в чем проблема и что нарушили получил такой ответ:
Дело в том, что мы не разглашаем подробности наших проверок. Прошу отнестись с пониманием.
Мы можем переоформить вашу карточку в онлайн-организацию.
В ней останутся все заполненные данные.
Отмечу, что карточка перестанет показываться на Картах, но может отображаться на странице Поиска.
Также для такой карточки можно оформить рекламную подписку.
Объявления размещаются в результатах Яндекс Поиска, на сайтах партнеров, в Яндекс Дзене и других сервисах Яндекса.
Сообщите, пожалуйста, о своем решении в ответном письме.
—
Оцените наш ответ
Михаил Милорадов
Поддержка Яндекса
О проверке организаций мы рассказываем здесь: https://yandex.ru/support/business-priority/add-company/info-terms.html#check__docs . Она нужна, чтобы пользователи находили только актуальную информацию об организациях на Картах. А для тех, кто оказывает услуги удалённо или на выезде, сейчас есть онлайн карточки. Коллеги из поддержки рассказали, что их тоже можно продвигать в сети. Но сама публикация организации никак не связана с тем, подключена у вас рекламная кампания или нет: главное условие – соответствие правилам сервиса.
Напишите мне в личные сообщения, если есть вопрос по карточкам или их проверкам. Помогу разобраться.
Опять левую повесточку приплели)