{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Сбермегамаркет отменил заказ после повышения цен

Здравствуйте. 25 февраля в 00:41 я оплатил за 22 891 ₽ наушники Bose QuietComfort Earbuds White.

На сбермегамаркете обычно возвращаются баллы за покупки, и я подумал, что было бы неплохо потом что-нибудь еще там купить. Доставка была на второе марта — начал ждать) Тут, как все мы помним, началось массовое повышение цен. и первого марта мне приходит смска, о том что очень жаль и заказ отменен продавцом.

Ну конечно. всё стало дороже. а я то тут причем?((( я оплатил покупку до повышения цен.

Сейчас такие же наушники предлагают за 28 990. очень жаль. За такую цену уже не хочется покупать. спасибо)

Вот так сейчас выглядит мой заказ на сайте сбермегамаркет

Если обратить внимание на подпись, то отменил заказ магазин "BOSE". У меня есть наушники QC 35 и поэтому решил попробовать от них еще и затычки. я им очень доверял. Очень жаль.

0
2 комментария
Мегамаркет

Здравствуйте. В процессе обработки вашего заказа, выяснилось, что отсутствует годный для продажи товар (возможно, товар оказался поврежден или с браком). Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем вам перезаказать у другого продавца, используя бонусные рубли для выгодной покупки.

Ответить
Развернуть ветку
Ильдар
Автор

Спасибо, что не отправили брак и спасибо, что ответили здесь.
Вообще брак это нормально, но непонятно почему единственное решение это отмена заказа. Можно же было как-то войти в ситуацию, позвонить/ пообщаться, может спросить: готов ли я подождать или предложить заменить цвет. Я же вообще не виноват в том, что у вас там что-то сломалось.

Отмена заказа это неудобство для покупателя, потому что чтобы перезаказать нужно дождаться возврата денег. Да и вообще нужно перезаказывать, а вдруг цена поменяется? вот она и поднялась на шесть!!! тысяч рублей. спасибо за ваши бонусные двести баллов, жаль, что они не покроют изменение цены.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда