Озон не могу отменить не полученный товар
Здравствуйте . Первый раз решил заказать с этого недомагазина планшет , ни планшета ни денег так и не получил . Сумма не большая но этот планшет был преднозначен сыну , пытаться отменить заказ на сайте, это бесполезно служба поддержки это просто бот , что делать как поступить не понимаю .С 10 января одни завтраки всё бесполезно .Подскажите люди…
Иван, добрый день. Напишите номер заказа с планшетом. Разберёмся, что с ним.
вот у меня тоже интересный кейс.
08577833-0058
Заказ должны было привезти 3 марта, это не ozon global, проблем явно не должно было возникнуть. Тем не менее, начиная с 3 числа и по настоящий момент в чате мне пишут, что заказ я получу "сегодня с 13 до 22". В частности, сегодня в чате меня дважды заверили, что уж сегодня точно привезут. И не привезли. В чате уже никто и не отвечает. Что делать?)