Возврат билетов на рейс "Победы", купленных через "OneTwoTrip" по иностранной карте "Visa"

Вчера авиакомпания "Победа" отменила все международные рейсы, начиная с 8 марта. Под это попал и наш рейс в Турцию, который был запланирован на 21 марта. Сегодня Visa заявила о прекращении работы в России. Дело в том, что покупку мы делали с карты Visa, выпущенной НЕ в России. По поводу всего этого у меня много вопросов, но ни в одну из компаний (Победа, OneTwoTrip, Visa) ни вчера, ни сегодня мне дозвониться не удалось. Хотелось бы понять:

1) Будет ли возврат автоматически осуществлен Победой? Вопрос, собственно к Победе. Авиакомпания в письме, которое пришло мне на почту, пишет: "Вам произведён полный возврат стоимости перелёта и дополнительных услуг. Срок поступления денег зависит от условий банка держателя карты и обычно занимает до 7 дней." Но в том же письме есть и такое: "Если Вы приобретали билет через туристическое агентство, просим обратиться за возвратом в данное агентство." Отсюда второй вопрос:

2) Является ли "OneTwoTrip" тем самым агентством, о котором пишем Победа? И, если да, то как в таком случае осуществляется возврат средств? Вопрос к OneTwoTrip. На своем сайте OneTwoTrip пишет, что по невозвратным билетам (они у нас именно такие) можно осуществить возврат в случаях: смерти пассажира или близкого члена семьи (родители, муж/жена, дети); госпитализации пассажира; отказа в визе. Наш случай сюда не входит и для него непонятна процедура возврата.

3) Третий вопрос связан с картой и адресован, в первую очередь, к Visa. Получится ли осуществить возврат на ту карту (нероссийскую), с которой была произведена оплата? На официальном сайте Visa написано, что прием запросов авторизации российских участников, в рамках Платежной системы «Виза» будут прекращены с 00:01 (по московскому времени) 10 марта 2022 г. Является ли это основанием полагать, что именно с 10 марта и иностранные карты Visa перестанут работать в России. И если так, то, по идее, возврат станет невозможен.

4) И тогда снова вопрос к Победе и OneTwoTrip. Можно ли вернуть средства на другую карту, например, российскую?

3
3 комментария