Вкусвилл нарушает публичную оферту и отказывается компенсировать свои же ошибки с промокодами
Сегодня оформил заказ во Вкусвилл, номер 67241719-1, знакомый прислал промокод на 300р от 1200, промокод успешно применился и заказ был создан.
Заказ забирала жена, и я с удивлением узнал, что она заплатила вместо 1000 рублей 1324. Промокод оказывается был отменен кассиром(!) прямо во время оплаты, и изменена сумма заказа, что является нарушением публичной оферты со стороны Вкусвилла, т.к. заказ уже был оформлен и его сумма была зафиксирована.
В чате поддержки признавать свой косяк отказались и решать проблему тоже.
Комментарий недоступен
Смоделируем по другому, вы заказали в магазине N технику на 5тыс, из них баллами 1000р и наличными 4тыс, через самовывоз и оплате по факту. Однако, когда вы приходите забирать товар с вас требуют не положенных 4тыс, а 5. Неприятно, не правда ?
Дело не в деньгах, дело в том, что ВкусВилл не решает проблему, в которой он же сам и виноват на 100%.
Я не хочу быть терпилой и не люблю, когда меня обманывают на любую сумму, и если подобная статья хотя бы одного человека заставит отказаться от покупок во Вкусвилле, я уже буду доволен.
У этого автора все посты такие же мелочные, просто человек любитель поныть публично, знаю таких людей
подумал снова история про авокадо
А что за история про авокадо?
Не нужно было оплачивать. Точка.