Заблокировали карточку вечером 11.03, самое прикольное, что кроме одной входящей операции на небольшую сумму, оплаты впн за 5€, и еще некоторого количества операций между своими валютными счетами никаких других операций за одну две недели в тиньке у меня не было
Далее начались приколы с общением по телефону с операторами и с поддержкой через приложение. Сначала задавали максимально тупые вопросы аля «когда у вас заблокировали карту?», «не было ли у вас подозрительных операций по карте?», «вы в последнее время случаем не привязывали платежные сервисы?»
Спустя какое-то количество приседаний я узнал что оказывается карту блокирнула система безопасности 😎 и сделала она это спустя несколько часов после входящего перевода - шикарнейшай система безопасности!
И еще прислали 2 пункта по которому меня типа заблокировали, предложили изучить эти пункты в самостоятельном режиме, благо все-таки мне прислали копипаст из документа
В общем и целом я до сих пор не знаю по какой причине мне заблокировали карту, мне на какой-то хрен оператор сбросил пароль и теперь у меня нет доступа в приложение. Самый прикол этот друг параллельно скинул в чат инструкцию как его восстановить, но как это сделать без доступа в приложение он явно не подумал….
Сначала мне писали про возможность разблокировки до 14.03, потом до 16.03 и теперя до 20.03…
И как я понимаю это будет длиться бесконечно, сумма у меня в тиньке лежит основательная, почему они так себя ведут я хз, очень странные ребята
Похоже, я один из «счастливчиков»
Заблокировали карточку вечером 11.03, самое прикольное, что кроме одной входящей операции на небольшую сумму, оплаты впн за 5€, и еще некоторого количества операций между своими валютными счетами никаких других операций за одну две недели в тиньке у меня не было
Далее начались приколы с общением по телефону с операторами и с поддержкой через приложение. Сначала задавали максимально тупые вопросы аля «когда у вас заблокировали карту?», «не было ли у вас подозрительных операций по карте?», «вы в последнее время случаем не привязывали платежные сервисы?»
Спустя какое-то количество приседаний я узнал что оказывается карту блокирнула система безопасности 😎 и сделала она это спустя несколько часов после входящего перевода - шикарнейшай система безопасности!
И еще прислали 2 пункта по которому меня типа заблокировали, предложили изучить эти пункты в самостоятельном режиме, благо все-таки мне прислали копипаст из документа
В общем и целом я до сих пор не знаю по какой причине мне заблокировали карту, мне на какой-то хрен оператор сбросил пароль и теперь у меня нет доступа в приложение. Самый прикол этот друг параллельно скинул в чат инструкцию как его восстановить, но как это сделать без доступа в приложение он явно не подумал….
Сначала мне писали про возможность разблокировки до 14.03, потом до 16.03 и теперя до 20.03…
И как я понимаю это будет длиться бесконечно, сумма у меня в тиньке лежит основательная, почему они так себя ведут я хз, очень странные ребята
Видимо клиенты им не особо нужны
@Тинькофф