Ozon заблокировал карту и аннулировал мой Озон-счёт, присвоил мои денежные средства и отказывается их вернуть

Маркетплейсом Озон я пользуюсь очень давно, лет десять. 90% интернет-покупок совершались именно там. За это время я совершила там покупок на сотни тысяч рублей, особых проблем с сервисом не было.

Ozon заблокировал карту и аннулировал мой Озон-счёт, присвоил мои денежные средства и отказывается их вернуть
30

Я тоже не знаю уже как с ними бороться, я являюсь пользователем этого помойного банка, все мои транзакции - это транзакции между друзьями внутри Озон банка и так же я играю на Букмекерских конторах, делаю депозиты с карты и вывожу так же на карту, недавно я заметил, что переводы по СБП больше у меня не работают, а через несколько дней мне заблокировали переводы внутри самого Озон банка, я стал писать в чат, мне шаблонно ответили, что мой счет заблокирован за нарушение каких то их правил, каких именно они не уточнили. Они попросили предоставить обоснование денежных поступлений мне на карту, ну это не проблема, т.к. Букмекерские конторы зарегистрированы на мое имя и переводы мне делали только близкие друзья я предоставил им все чки транзакций и каждую транзакцию подробно описал. Уже прошло несколько дней, теперь меня просто игнорируют, на линию им не дозвониться, я подозреваю, что это специально не берут трубку с моего номера телефона, в чате мне так же больше не отвечают, на моем счету 50.000р, я переживаю за свои деньги, и если ситуация не изменится до конца недели я просто иду и пишу заявление в полицию и подаю на них в суд за незаконное удержание средств. Надеюсь после этого отзыва они зашевелятся, я просто уже реально не знаю что делать, мне кажется, эта помойка присвоила мои деньги себе, но я найду на них управу

мой озон ID - 7(977)937-38-15

2
Ответить

Евгений, здравствуйте. Связываемся с коллегами из Ozon Банка для уточнения деталей. Вернёмся к вам с ответом, как только получим новости.

Ответить