Ozon заблокировал карту и аннулировал мой Озон-счёт, присвоил мои денежные средства и отказывается их вернуть
Маркетплейсом Озон я пользуюсь очень давно, лет десять. 90% интернет-покупок совершались именно там. За это время я совершила там покупок на сотни тысяч рублей, особых проблем с сервисом не было.
Заблокировали счёт в озон банке, не могу вывести деньги на свою карту.Поддержка уже неделю ничего не отвечает. Придется обращаться в прокуратуру!!
Здравствуйте, Елизавета. Пришлите, пожалуйста, номер любого вашего заказа на Ozon. Это нужно для идентификации. Мы всё проверим и поможем с решением.