Тинькофф.путешествия некорректно повышает стоимость авиабилетов при увеличении количества пассажиров
Итак, суть: при выборе авиабилета Екатеринбург-Санкт-Петербург 12-20 мая туда-обратно без отдельного багажа стоимость составляет 7 тысяч, а при увеличении количества пассажиров до 2 человек - становится 19 тысяч с копейками, багаж тоже дорожает не кратно количеству. На этот же рейс в авиасейлз на 2 цена 14к. Ответы поддержки прилагаю. Будьте аккура…
Здравствуйте.
Мы не занимаемся ценообразованием авиабилетов, их цены нам передает авиакомпания. У авиакомпаний бывает так, что в одном тарифе на один и тот же рейс стоимость билета может отличаться. Например, на рейс есть 30 билетов. 15 по 1000 рублей, 10 по 2000 рублей и 5 по 3000 рублей. Далее авиакомпания распределяет эти билеты для продажи между собой и агентами. И может получиться так, что у нас на определенный рейс остался 1 билет по цене 1000 руб, а остальные уже дороже. Поэтому цена меняется от количества пассажиров не пропорционально. Это условия авиакомпаний и повлиять мы на них не можем. Ровно по этой же причине стоимость билетов может отличаться на разных ресурсах и у авиакомпанию напрямую.
В консультации мы сработали не лучшим образом. Извините нас, пожалуйста! Начислили вам небольшой подарок.