Альфа-Банк не исполняет перевод по СБП
Альфа-Банк не переводит деньги по СБП. При попытке перевести деньги выдает ошибку "Операция отклонена в целях безопасности. Повторите перевод через 15 минут". Для ясности перевожу по СБП себе же, но в другой банк. И альфа видит, что перевожу себе же, но перевод не дает сделать. Снял бы наличными (но это не точно…), банкоматов нет рядом. И эта проблема как через сайт так и через мобильное приложение.
Техподдержка ни как не решает или не может решить. Стандартные отписки пробуйте через 15 минут… Пробую уже 4 час.
Альфа банк отдай деньги… Пожалуйста…
В жизни банков (не всех) иногда наступает момент, когда допускать вывод денег вовне — смерти подобно...
Александр, приветствуем!
Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.
Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌
Извините, не успел написать вчера. Платеж по системе СБП прошел. Благодарю за хоть и не оперативное, но все таки решение данной проблемы.
Ответил.
Так что разобрались или выходные наступили и теперь до понедельника?
Я так понимаю, из ответа Альфа банка, банк не дает и не даст сделать перевод по СБП? Правильно? Прошу не предлагать, что то другое... Нужно СБП.
Дорогой Альфа банк. Если вопрос не будет решен сегодня 11-04-2022, я буду вынужден написать жалобу в ЦБ. Они были очень заинтересованы узнать по какой причине Альфа банк не переводит деньги клиента со своего счета на свой же счет в другом банке по СБП.