Приёмная
Bruh

Мошенничество в Летуаль. Придётся идти в суд из-за сертификата

Мне подарили сертификат на Новый год. Но при попытке расплатиться им, оказалось что он «не активен». Служба техподдержки тянула время как могла, уже апрель, а я так и сижу с этим бесполезным кусом пластика. Эта компания - настоящие мошенники!

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Ярослав Яшин

Интересно, это не тот тип сертификата, что висит в магазине и его можно незаметно "забрать", однако, чтобы стал активен его надо приобрести на кассе.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Kopchenko

Пока читал - о том же подумал )))

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Их ещё на авито продавали раньше активно.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Волочков

Желаем удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Кандинский

Просто пишите заявление с требованием вернуть деньги. В случае отказа или молчания - в суд со ссылкой на разъяснения Роспотребнадзора и общую судебную практику по поводу того, что магазины обязаны после истечения их срока возвращать за сертификаты деньги. https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=20481

Но это, разумеется, если вы сможете подтвердить приобретение сертификата: оплату его (чек, выписка со счета) или свидетель, кто его подарил, с теми же документами.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Блинов

А если один стырить, и один купить? На стыренный предъявить чек. Потребовать возврата, и соответственно остаться потом и с деньгами и с сертификатом?)

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Открою секрет, что в чеке может печататься идентификатор скидочной карты (естественно, уникальный). Если нет, то магазину будет урок.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 7 комментариев
null