С карты Ozon списали деньги за товар, но оплата не поступила, уже неделю не могут вернуть средства
5 апреля 2022 года совершил покупку на Ozon. Хотел приобрести электронный программный продукт - Office 365 Personal 32/64 1YR Online (L) (Карта цифрового кода) (заказ №05879594-0062 ) - стоимость 4490р. Несколько минут не приходила СМС для по…
1515 показов
11K11K открытий
Уже второй раз оставляю отзыв здесь, как говорится дважды на одни и те же грабли... на этот раз переносят доставку уже 3 раз, заказ был специально к определённой дате, тогда уж лучше может больше закладывать времени на доставку? Одни отписки от тех.поддержки и уже достаточно накормили завтраками. Где мой заказ!? Как раз к новому году привезёте? Мало того, по поводу другого товара, я заказала по акции, причём товар в личном кабинете как показывало был уже в пути, а через 4 дня отменяют доставку, спасибо на том, что вернули деньги, но по акции уже заказать не смогу, да и без акции товар закончился, аналогичные уже по другой цене, интересно что мне везли целых 4 дня, ну ладно, может быть 3. Но больше волнует заказ 28962040-0043 - елка. Где она катается? Я бы отменила заказ, но я переживаю, что не вернуться дентги, отзывов у вас таких более чем достаточно, я хочу получить свой товар уже. Я понимаю что много заказов у вас, но можно было перенести 1 раз, ладно 2, но уже третий раз и чувствую что не последний, либо закладывали бы под время распродаж больше времени на доставку, чтобы не заставлять людей негативить, ну не нам же вас учить, в который раз уже...
Хочу добавить, что в прошлый раз удалось решить вопрос, через этот сервис, надеюсь сейчас тоже смогут помочь