Добрый день!
Благодарим вас за предоставленную обратную связь.
Рады, что нам удалось связаться с вами по телефону для того, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию и лично принести вам извинения.
Информация доведена до руководства компании, мы обязательно проведем работу по улучшению качества предоставляемого обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество без огорчающих моментов.
Будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

С уважением, ООО «Ситилинк»