Тинькофф отправляет деньги из Москвы в Москву через Америку
8 апреля я отправил SWIFT-перевод в армянский банк, указав в качестве банка-корреспондента Московский Кредитный Банк. Деньги не пришли. После трёх недель обращений в поддержку выяснилось, что деньги застряли в банке JPMorgan. На вопрос, как они там могли оказаться, Тинькофф мне ответил, что они таким образом отправили деньги в МКБ.
То есть, вдумайте…
Вы не ответили на мои вопросы. То, что JPMorgan является вашим корреспондентом, я узнал только после двух недель общения с вашей поддержкой. Вы не предупреждали меня об этом. Почему теперь вы отказываетесь нести ответственность за свои действия?
Здравствуйте. Вам вернули по итогу деньги?