У нас такая же ситуация и Тинькофф решать её не хочет. Просим дать возможность снять эти деньги в €, либо вернуть назад по курсу покупки, а не на 25 рублей меньше 🤣..
Здравствуйте. В консультациях не везде сработали верно, простите. Когда вы спросили у нас о том, ушел ли первый платеж, мы ошибочно это подтвердили отправку. Этот момент проработаем. В остальном сработали правильно.
За один операционный день перевести за пределы РФ без предоставления документов можем не больше 5000 долларов, либо эквиваленте по курсу ЦБ на дату платежа.
Подробнее о ситуации с переводами описали вам в личных сообщениях.
У нас такая же ситуация и Тинькофф решать её не хочет. Просим дать возможность снять эти деньги в €, либо вернуть назад по курсу покупки, а не на 25 рублей меньше 🤣..
Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - все проверим и постараемся найти решение.
Здравствуйте.
В консультациях не везде сработали верно, простите. Когда вы спросили у нас о том, ушел ли первый платеж, мы ошибочно это подтвердили отправку. Этот момент проработаем. В остальном сработали правильно.
За один операционный день перевести за пределы РФ без предоставления документов можем не больше 5000 долларов, либо эквиваленте по курсу ЦБ на дату платежа.
Подробнее о ситуации с переводами описали вам в личных сообщениях.