Авито заблокировали старый аккаунт

Был аккаунт на авито более 7 лет, с хорошей репутацией, продавала на нем бытовую мелочь.

Появилась возможность сдавать квартиру и чтобы не размещать объявление среди "носков" завела второй аккаунт, выставила квартиру, платила за продвижение. Авито настойчиво звонил с предложением пройти проверку и поставить значок "проверено". Ок, сняла видео, отправила, проверили. А теперь паспорт, иначе значка не будет. Предъявила паспорт. Получила значок. За месяц поняла, что иметь 2 аккаунта мне не удобно. Закрыла объявления и вернулась на основной. И там выяснилось, что квартиру заплатив авито я выставить могу, но значок уже не получу, так как мой паспорт был уже предъявлен. Хорошо. Справедливо! -подумала я и удалила второй аккаунт. Остался старый один. Но в подтверждении его мне отказали. Написала в поддержку, попросила удалить данные паспорта, чтобы оформить этот аккаунт, ведь того где я проходила верификацию уже нет. И вуаля! Мне удаляют совсем основной аккаунт. Круто! Годами наработанная репутация в трубу. Договоренности, контакты , все в трубу. Не предупредив, просто УДАЛЯЮТ! Бот в поддержке рассказывает что я могу зарегистрироваться заново. Однако мой телефон для регистрации Авито не принимает. ВЕРНИТЕ АККАУНТ!

66
10 комментариев

У поддержки спрашиваю, как вернуть аккаунт или заново зарегистрироваться. Ответ : у вас был аккаунт. То есть ты пришел в парикмахерскую, подстригся, пришел через месяц, а тебе отказывают потому что ты уже у них подстригался.

4
Ответить

Бот безбожно врёт. Даже если новый номер купите. Как только сделаете новый аккаунт и оплатите размещение первого объявления - Вас снова заблокируют и предложат пройти проверку. А когда Вы её пройдёте, Вам скажут, что Вы уже проходили проверку, а так как её можно пройти только один раз, то Вы не сможете больше иметь аккаунт на Авито. Вот такая у них схема.

3
Ответить

Здравствуйте, Юрий. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, что можно сделать.

Ответить

Можно я тоже напишу, а то тоже аккаунт забанили хотите документы мои и личико мое. Можно как то без биометрических персональных данных решить вопрос?

1
Ответить

Здравствуйте! Проверили всю информацию по вашему профилю и написали вам подробности в сообщения. Раскрыть детали публично не можем, так как они касаются данных из вашего профиля. Сейчас номер телефона отвязали, теперь вы можете зарегистрировать новый профиль. Обратите внимание: пройти в нём проверку по документам или видео не получится. Такую проверку можно пройти только в одном профиле. Об этом подробнее рассказали в личных сообщениях.

Ответить