One Two Trip не получается вернуть деньги
Номер заказа T11958115244
На вашем сервисе возврата , не ищется данный заказ. Я пробовал неоднократно вводить его по разному- и номер билета и заказа.
Дозвониться до Вас нереально , на почту так же тишина.
Как быть ?
Максим, добрый день!
Ваше обращение специалисты поддержки получили только вчера, они уже ответили вам по электронной почте и ожидают от вас информацию. Обязательно помогут решить вопрос.
Проверьте, пожалуйста.
На почте нет от вас ни какого ответа. Я проверил почту с которой велась переписка.
Почему с Вами так трудно то... вернуть билет нельзя, потому что он не бьется, дозвониться нельзя, сотрудники компании говорят что дали обратную связь ... и ее нет
Может быть начнете уже работать ? Вы мне поможете решить вопрос?
Максим, здравствуйте!
Мы ответили вам в личных сообщениях.
Возможно, вы проверяете не ту почту, с которой оставили обращение в службу поддержки. Мы написали вам в ЛС, с какого адреса коллеги получили от вас письмо. Ответ на него они отправили во вторник.
Также рекомендуем проверить спам. Бывает, что письма попадают туда.