Альфабанк не выплачивает вознаграждение за "приведи друга"

Уже в течении второго месяца альфабанк отказывается выплачивать мне вознаграждение за приведенных рефералов. Самое странное, что рефералы получили вознаграждение.
техподдержка отвечает, что рефералы приведены не по моей ссылке, хотя регистрация производилась при мне лично.
Уже месяц прошел, а выплаты все нет.
#жалобаальфабанк