Озон принял использованный товар к возврату

Попали в интересную ситуацию с возвратом на #Ozon , которую служба поддержки никак не хочет решать (обращение #17933973).

15

@Ozon Business И давайте ещё раз: в нарушение ст.26.1. Закона о ЗПП и собственной Оферты вы приняли к возврату товар надлежащего качества, который был использован, у которого нарушена заводская упаковка (у спрея есть защитный язычок), у которого не сохранился товарный вид. Также прикрепляю скрин из вашей же Оферты, чтобы мы больше не возвращались к этому вопросу.

Ответить
Ответить