Добрый день. 6 июня продавец отправил мне заказ (живем в одном городе) через авито доставку службой dpd
И приложил квитанцию
Жалею, что сначала отзывы не прочитала про авито доставку и про отношение к клиентам.
Надеюсь, публикация здесь поможет
0
показов
213
открытий
Здравствуйте, Евгения. Сейчас уточняем у партнёров, почему ваш заказ задерживается. Постараемся ускорить решение вопроса.
Здравствуйте. Какой у авито срок возврата денег за неполученный товар?
Здравствуйте, Евгения. Видим, что заказ уже получили. При отправке указываются ориентировочные сроки доставки, в зависимости от загруженности службы доставки они могут измениться. Уже работаем над тем, чтобы заказы доставлялись быстрее.
Странное какое-то движение у отправления
Очень странное 😵💫
Продавец ходил в пункт dpd, куда он сдавал заказ? Судя по треку, есть немалая вероятность, что там эта коробка до сих пор там и лежит, никем не отправленная (не сдана на перевозку).
Если нет, то пусть сходит и спросит, может эта коробка там стол подпирает. Или у них курьер раз в месяц приезжает за отправлениями. Или пункт вообще закрылся и ничего не отправил.
Спасибо. Напишу продавцу
У меня аналогичная ситуация разрешилась в течение суток) И мне прислали ссылку на ваш пост. Тоже DPD, тоже Авито. Как, удалось вам добиться разрешения вопроса?)
А мой вопрос так и не разрешился 😬
Писала пост 21 июня. Сегодня 3 июля - а воз и ныне там. Авито молчит. Продавец переехала. Как вернуть деньги - непонятно
Товар получила. Почти через месяц… но получила