Ozon больше 2 месяцев не забирает возврат
Друзья, вот и я столкнулся с ситуацией, когда Ozon не забирает товар и не возвращает деньги, причем уже больше 2 месяцев. В пункт выдачи его вернуть нельзя, только курьером.
Друзья, вот и я столкнулся с ситуацией, когда Ozon не забирает товар и не возвращает деньги, причем уже больше 2 месяцев. В пункт выдачи его вернуть нельзя, только курьером.
Как долго будет ждать?
Может, стоить уже направить письменную претензию с требованием забрать ошибочно привезенный товара силами/за счет ОЗОН и возврата денег.
И если после 10 дней с даты получения отправить за свой счет и в суд?
Тоже думаем по поводу юридического решения проблемы. Уже начал изучать как все это делается.
А сам процесс выглядит примерно так, как описали?
Я в похожей ситуации сейчас, но думаиь как решить вопрлс не буду, сразу подам в суд, уже готовлю материал. Знаю что суд у озона выиграю.