Альфа-инвестиции не дали подарочную акцию
Было предложение в приложении, что при покупке акций от 1000р, мне придет подарочная акция до 10000. Акции купил, а подарочный акции нет. В поддержке не достучаться, как обычно.
Почему в тиньке, при всех его минусах, всегда всё четко видно и приходит строго по графику, а альфе через одно место?
Постоянно какие-то проблемы с альфой.
Возвращаемся с ответом 👌
Вы и правда участвовали в такой акции — в период с 12 ноября 2021 по 20 января 2022. Условия вы выполнили — акцию получили и продали. Выплату за неё мы зачислили на ваш счёт 24 ноября 2021 — это можно легко проверить в выписке по счёту.
Каких-то других предложений по акции в подарок не было. Если сформируем — обязательно расскажем об этом 🙌
Максим, приветствуем!
Уже смотрим, что могло пойти не так и как вам помочь. Вернёмся с решением 👌
14.06.2022