16.06.2022г. я приобрёл смартфон Samsung galaxy A 52 8/256 GB поставщик MobiMir ИП Вольхина Светлана Юрьевна ОГРН 322665800063081 стоимостью 31 901 рубль на Сбермегамаркет способом оплаты - кредит от Сбербанка. В чеке фигурирует только ООО Маркетплейс, то есть Сбермегамаркет и деньги у меня списались в полном объеме.
21.06.2022г. я получил посылку в которой обнаружил наушники. Открыл обращение на Сбермегамаркет ccs-1130541.
26.06.2022г. я получил вторую посылку, где обнаружил вторые наушники. И с тех пор вопрос не решается.
Специалисты Сбермегамаркет меня уверяли, что деньги я получу в любом случае.
30.06.2022г. я приобрёл второй смартфон Samsung galaxy A 52 8/256GB стоимостью 31 701 рубль поставщик ООО Магистраль ОГРН 1226600026091.
03.06.2022г. мне прислали третьи наушники, вместо двух смартфонов. Обращение ccs-1154071.
В итоге я потерял 63 602 рубля.С Поставщиками связи нет, а Сбермегамаркет кормит обещаниями. Наткнулся на очень огромное колличество обманутых людей на странице ВК в разделе отзывы за июнь и июль например. И как оказалось нашлись те, у кого аналогичная ситуация, нас уже 20 человек.
08.06.2022г. позвонили и сказали что закрыли мое первое обращение ccs-1130541 закрыли, а поставщика из-за нарушений удалили из базы.
В итоге я остался без денег и смартфона по первому заказу, скорее всего такая же картина будет и по второму.
Почему такое беззаконие, я разочаровался в нашей стране.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент мы приостановили сотрудничество с данными продавцами. Продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров. Маркетплейс оказывает своим пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей, связанных с процессами покупки и доставки товара. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете направить их в официальном заявлении на юридический адрес Маркетплейс г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6, и оно будет передано в юридический отдел для рассмотрения по существу.