Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку

Доброго времени.

27

аналогичная ситуация деньги зависли , сначала упали на баланс средств, стала выводить. через день с баланса ушли но на счёт карты так ничего и не пришло!!! и ещё плюсом при отказе от следующего заказа, не вернули деньги, и товар отмечен как ожидается получения, хотя товар был оставлен в пункте получения, сразу после примерки там же!!! @ozon

Ответить

Ольга, здравствуйте. По заказу 0093 деньги отправили вам на карту банковским переводом 23 марта. Сроки зачисления зависят от банка, обычно это 2-3 рабочих дня. Скоро деньги поступят, ожидайте. По заказу 0095 всё проверим и вернём вам деньги. Придём сюда с информацией в ближайшее время.

Ответить