Delivery Club: заказ «доставили», но мы его не получили. Тех. поддержка не связала с курьером, деньги не вернули

Каждый день пользуемся популярным сервисом доставки Delivery Club.

99

C Delivery вообще происходит что-то непонятное, примерно в течение последнего года точно...
У меня постоянно одна и та же проблема, сопровождающаяся миллионами обращений в поддержку, которые абсолютно не принесли никаких плодов...
Дело в следующем, когда я делаю заказ продуктов из Магнита, на n - ное количество позиций, будь то 10/20/30, регулярно приносят 1-2 (край до 5-ти), без объяснения каких-либо причин. При этом в приложении указано, если что-то отсутствует, позвоните мне и согласуйте... Соответственно, никаких звонков/сообщений от сборщиков НИКОГДА не поступало. Ув. Delivery, вы либо следите за остатками товара и отображайте актуальные, либо нах*р откажитесь от таких партнеров в лице Магнита, которые портят клиентам нервы, а Вам репутацию. Ибо вот эти пара позиций, которые я как дурачок жду и т.д., я могу приобрести в течение пары минут, спустившись на 1 этаж из своей квартиры, либо воспользоваться услугами самоката и бесплатной доставкой, у этих ребят таких проблем не наблюдается.

А автору поста желаю скорейшего решения проблемы или найти более адекватный сервис, который ценит своих клиентов!

Спасибо, я кончил.

1
Ответить