Оператор Тинькофф Мобайл ссылается на договор с банком при том что является отдельным юридическим лицом
Позвонил тут в поддержу Тинькофф Мобайл
Чтобы сообщить им радостные новости
- Что мой иск приняли к производству
2. А так же учитывая то что времени больше месяца до заседания что я напишу им вторую досудебку чтобы обрадовать Директора по правовым Шировкова Д.В. что его коллеги с первой линии плевать хотели на его мнение и игнорируют его ответ
3. При этом явно необразованные операторы первой линии вечно ссылаются на пункт 4.5 УКБО Банка и вечно талдычат что они интегированная компания.
При этом пояснить почему у ООО Тинькофф Мобайл и Тинькофф Банка разный ИНН и юридический адрес операторы первой линии Тинькофф Мобайл не в состоянии
При это эти необразованные операторы почему то не могут обяснить почему при своем обосновании бреда что я не могу составить жалобу на них в колл-центре они ссылаются на договор с другой организацией
Они бы ещё на договор с Брокером или с Депозитарием сослались бы
Но больше всех удивила операторка Ольга , которая начала задавать вопросы ответ на которые её и так сразу был известен
Так операторка Ольга спросила
- у меня вопрос по обращению в Тинькофф Мобайл ?
- у меня вопрос по своей сим карте ?
Вопрос к ПБ Тинькофф Мобайл, ваши операторы скоро начнут спрашивать какого цвета зеленый свет светофора ?
Или давно ли у вас можно составлять обращения по сим карте оформленной на другого клиента ? И зачем спрашивать связан ли мой вопрсос с обращение в Тинькофф Мобайл если я и так переключился на оператора Тинькофф Мобайл?
По остальным вопросам - в частности о вашем игнорировании ответа Шировокова Д.В. и отсылке к договору с другой организацией мы будем решать вопрос уже в суде
Ну и фиеричный маразм от Татьяны
То есть эту недалекую операторку не смущает ЯВНОЕ противоречие что она ссылается на УКБО Банка а пишет юридический адрес Тинькофф МОБАЙЛ
Судя по всему разум и логика покинули всех операторов первой линии компании под брендом Тинькофф
У операторов скрипты, сценарии, базы данных и всё такое, пойми.
Спрашивают по сто раз куда ты звонишь и по какому поводу обращаемся потому что многие люди ПРОСТО звонят. У него какая то проблема с банковской картой, со страховкой ли, просто с телефоном, а он звонит в "тинькоф". Поэтому и спрашивают что бы не тратить своё, твоё время и время людей ждущих оператора. Автор позвонил что бы рассказать что "иск приняли к производству"? Ну эм. Молодец)
скрипты должны решать проблемы а не создавать новые. Имя оператора никому ничего не говорит и оно не говори в какой организации работает этот идиот
Судя по манере общения и вспыльчивости, автор ты токсик. Не удивлюсь если ты даже судился с кассиром пятерочки, которая постоянно предлагает пакет не увидев в руке у тебя свой. 18 тем с жалобами на Тинькофф? Сиризли? Странно что ты еще не в черном списке.
я токсик только тогда когда наругают мои права или права других близких мне людей
Ну на тинькофф-то как раз неудивительно - банк в последнее время делает все, чтобы его обмазывали.
А как работники должны узнавать, зачем звонит клиент, если не будут об этом спрашивать? 🤔
по номеру телефона наверное ?