«Авито» заблокировал аккаунт без права восстановления
Уже второй день я пытаюсь дописаться до поддержки «Авито».
Мой единственный профиль был заблокирован по непонятной мне причине. На данном аккаунте был небольшой магазин интернет одежды, все данные были подтверждены, госуслуги были привязаны. Многие покупатели, которые оплатили свой товар, остались по просту без него, так как у меня даже нет доступа я не могу найти ни одного их контакта. Причем блокируют уже второй раз. Первый раз я обращалась так же, мне сказали, что произошел технический сбой, поэтому аккаунт заблокирован. восстановили. Окей, без проблем. Второй раз блокируют. Пишут, что нужно пройти видео проверку, без проблем. Это мой единственный аккаунт, я спрашиваю как мне пройти эту проверку, в ответ тишина. В итоге, я остаюсь без аккаунта и без работы. Всяких мошенников и тех, кто рассылает спам авито не блокирует, за то блокируют честных продавцов, тех, кто вложил в аккаунт свои деньги и время.
Спасибо большое!!!
Здравствуйте, Диана. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации.
В таком случае профиль можно восстановить только после успешного прохождения дополнительной проверки. Так как проверка в вашем профиле не была пройдена успешно, восстановить профиль не получится. Если вы уже проходили проверку в другом профиле, вы можете пользоваться им.
Дада маленький магазинчик со складом в Мытищах в пару десятков гектаров
все вы честные барыги) а приложить пару скринов с перепиской не вариант?
они сейчас обычным магазинчикам маленьким не дают торговать на их площадке они всех подряд блокируют почитайте ВКонтакте каждый день люди пишут. И даже если обычные пользователи выкладывает чуть больше объявлений в месяц, они тоже блокируют.
Следом ещё блокировка от "Тинькофф" прилетит