«Тинькофф» путешествует во времени, нарушая причинно-следственную связь, чтобы не отдавать мои деньги

Ну какой русский не любит хороший sci-fi? И всеми любимый теперь банк "Тинькофф" позволяет своим вкладчикам ощутить атмосферу фантастики, демонстрируя доселе невозможное: путешествия во времени!

Чтобы не утомлять читателя деталями конкретно своей истории, я оставлю ссылку на прежний пост, в котором описана хронология происходящего, здесь же хочу более детально рассмотреть новую услугу банка по нарушению причинно-следственной связи, которая обошлась мне в без малого $500, а ведь я о ней даже не просил.

20 июня по согласованию с сотрудниками поддержки оставил письменное заявление на SWIFT перевод. Славное было время: ни комиссий, ни полного отказа от международных переводов ещё не вступили в силу, потому сотрудники банка заверили меня, что всё будет хорошо, нужно только подождать и оформили обращение №5-8860880475581.

Вот то самое заявление, ведь мне скрывать нечего (почти) 

С 23 июня банк вводит комиссию за хранение валюты у себя, но мне ведь не о чем переживать, т.к. мои деньги ещё 2 рабочих дня назад переведены на счет в другом банке, думаете вы?

Тут в игру вступает самое мощное оружие банка Тинькофф - ложь. Да, сотрудники банка не любят называть это ложью, предпочитая формулировки "ошибка сотрудника", например, но случаются они подозрительно часто и исправно приводят к тому, что банк в результате этой лжи обогащается за ваш счет. Мне лгут, что перевод отправят, а компенсацию комиссий рассмотрят в обращении №5-8871880718206, но уже после перевода.
14 июля заявку №5-8860880475581 закрывают, переводить деньги куда-либо в валюте окончательно отказываются, я забираю деньги в рублях, продав валюту Тинькофф дешевле, чем покупал, чтобы перевести хотя бы рубли в настоящий банк. Но самое интересное в причинах этого отказа:

Официальный ответ отделения по путешествиям во времени.

То есть Тинькофф буквально считает приемлемым не оказать услугу 20 июня по причинам, которые произошли 6 июля. Что это может значить для тебя, мой дорогой читатель. В безопасности ли ты? Стоит ли тебе продолжать хранить там деньги? Может ли Тинькофф вернуть твой 2007-ой? К сожалению нет, нет и нет. Овладев технологий путешествия во времени, Тинькофф способен на невообразимые вещи: отменять услуги и/или вводить за них комиссии в прошлом, что непременно скажется на твоём финансовом благосостоянии в настоящем.

Комиссия наносит ответный удар

— Ладно тебе, ведь есть обращение №5-8871880718206, где обещают рассмотреть компенсации, — скажет читатель и будет прав, но проблема в том, что:

Банк не видит проблем в отъёме у меня денег за собственную импотенцию в переводах.

Компенсаций не будет. Банк 24 дня обещал сделать перевод, не справился и забрал у меня $500 за обслуживание денег, которые оставались на счету всё это время по их же вине.

Враг в отражении

Документальные кадры изменения условий обслуживания банком Тинькофф в одностороннем порядке

Важно понимать, что все изменения, которые произошли с банком в последние несколько месяцев, конечно же связаны со всеми известными событиями, но являются следствием либо некомпетентного управления банком, либо алчностью отдельных лиц, отдавших соответствующие распоряжения, поскольку другие банки, не находящиеся под санкциями, по-прежнему способны осуществлять международные переводы, а некоторые из них даже пока не берут комиссию за хранение валюты. То есть у Тинькофф даже с учетом внешних факторов был шанс быть как эти банки, но что-то пошло не так.

Ну и пост был бы неполным без шкурного интереса, а тут он не столько в желании добиться огласки, сколько в поиске нормального юриста и, возможно, пострадавших по такой же схеме. Если у вас есть опыт урегулирования конфликтов с банками в российских судах, напишите мне в ЛС.

Берегите себя и свои деньги от банка Тинькофф.

0
150 комментариев
Написать комментарий...
Анна П

Это как пиццу заказать 20го июня, а получить 14 июля и только половину. А вторую половину сожрал доставщик, потому что 23го июня он попал в пробку и очень надеялся на понимание.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Ионов

он мог еще и в купленную бутылочку кокаколлы помочиться, но он этого не сделал, и за это уже как минимум достоин уважения

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Перед судом нужно обратиться к финансовому обмудсмену, иначе суд завернет ваш иск. Кстати интересно, что работу обмудсмена оплачивает банк, поэтому факт регистрации вашего обращения будет уже стоить банку денег, вне зависимости, решится вопрос в вашу пользу или нет.

https://www.mos.ru/otvet-dengi/kak-napravit-obraschenie-finansovomu-upolnomochennomu/

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Дай бог вам здоровья

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте!

Мы уже тщательно разобрали вашу ситуацию и дали ответ на предыдущую статью.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Во-первых вы ничего не разобрали, а ответ ваш меня не устраивает.
Во-вторых я понял кто вы есть и мне не нужны ваши ответы больше. Можете продолжать ничего не делать и отписаться от этого треда.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Мария Шухова

Забыли добавить "надеемся на понимание".
Или уже не надеетесь?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юрий

Какие же в Тинькоффе мрази все-таки

Ответить
Развернуть ветку
Илья Самотолков

Почему я не могу поставить вам дизлайк? Странно …

Ответить
Развернуть ветку
Kurgus Utair

СИТУАЦИЯ В ТОМ, ЧТО У ВАС ОТБЕРУТ ЛИЦЕНЗИЮ

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Max Yankov

Да идите уже нахуй наконец

Ответить
Развернуть ветку
Угольный Выброс

чет ваши отписки с каждым днем все хуже. Их тоже олег курировал или отписочный отдел просто за компанию решил слиться?

Ответить
Развернуть ветку
Попа Жопов

Не в тему но спрошу карты UnionPay будут или в другой банк идти?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

"Книгу автора не читал, но осуждаю"
Если бы вы потрудились почитать, то поняли, что моей проблеме больше нескольких месяцев и никто не "продолжает лезть", а пытаются вылезти. Вы же почему-то находите уместным в ситуации, где вины пострадавших нет, говорить с высоты собственной "гениальности". Искренне надеюсь, что когда вы попадете, например, в ДТП, в вашем ближайшем окружении найдётся человек, который вашими же словами надменно объяснит, что не попадать в аварии лучше, чем в них попадать.

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Забор Ноги

а если все с крыши спрыгнут ты тоже спрыгнешь? какое то стадное чувство как у баранов
все 100% клиентов конечно отправляют свифт и имеют головняк. да 90% клиентов даже не знает что это за слово.

я продолжаю пользоваться тинькой несмотря на весь понос который на него льется просто потому что:
1) косячат все банки
2) тинька не косячил наастолько серьезно со мной чтобы я от него отказался
3) тинька вернул мне почти 0,5 мульта чарджбеком с амазона и ебея за последние 365 дней
4) свифтом и расчетным счетом не пользуюсь

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Paul Brezcuu
Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

А что глаза красные, на сварку смотрел?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Рэдрик Шухарт

В понедельник буду закрывать расчетный счёт. Хватит.
Это пиздец, а не банк.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Вы буквально сделали мой день. Если хотя бы один человек в результате прочтения прекратит обслуживаться в этом банке, я буду считать написанное не напрасным. Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Allestor Klei

Пора переименовывать VC в Ebanoe.Tinkoff

Ответить
Развернуть ветку
Павел Воронов

Сочувствую. Мне же начисляет пока рекордные кэшбеки. Но я не пользовался у них SWIFT переводами и под шумок во время паники не делал резких движений. За что пока вознагражден. Для резких движений - есть менее технологичные площадки. Меньше функционала - меньше вероятность что тебя объегорят.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт отморожен

Этот народ не победить))) за кэшбэк радостно дадут во все отверстия, главное, чтобы он (кэшбэк) был побольше да потолще!

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Валерий Кондрашин

Ну вот я не делал резких движений и теперь мои акции заморожены на неопределённый срок. А тот, кто сделал резкие движение - успешно всё продал и вывел в нормальные страны.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Zeta Reticulum

58 руб поднакопил кэшбек тинькофф с августа прошлого года, куплю себе гречку, когда мне будет 60

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Самохин

А "хорошего вам дня" написали?

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Да, ведь у меня подключен Тинькофф премиум

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Anton

Слушайте, а вы не задумались над тем, что если прочесть все официальные сообщения и новости от Тинькова, то последнее что можно собрать вот:

"Мы берем комиссию за каждый входящий SWIFT-перевод. Это вынужденная мера, она обусловлена ненадежностью зарубежных партнеров по работе с валютой для России и поэтому ваши деньги (комиссию) мы отдаем на благотворительность" что блять

Ответить
Развернуть ветку
Dima

Центробанк с очень крутой тетей Набиулиной должен этим заниматься, но им как то стало похуй на все. Хмм.

Ответить
Развернуть ветку
Аристарх Крыжовник

Зато в приложении иконки расположены покрасивее чем в приложениях нормальных банков!

Ответить
Развернуть ветку
Артем Голендберг

Интеиесно, что говнобанк теперь даже не приходит в комментарии vc,

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Nik

Тинькофф конечно стал резко днобанком. Причём он даже не под санкциями, а ведёт себя так, как будто под самыми жесткими и полными, хуже чем втб или Сбер. Да уж, сразу видно, что новый собственник просто нулевой управленец и владелец.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Анисимов

Типичный гопник как есть .. впрочем «проблемы» у банка на моей памяти стали после объявления Тинькова от сша налоги, но это моё субъективное мнение. Вот там начал отщипывать. Я задолго до этого говорил уходите из Тинькоф. Но по прежнему люди едят кактус. А новый владелец тупо грабит как хочет

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
alice fox

потому, что главное - это обеспечение стабильности :)

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин
20 июня по согласованию с сотрудниками поддержки оставил письменное заявление на SWIFT перевод.

Автор сам себе злобный буратина и даже не понимает, что именно он делает. Автор, еще раз перечитай, что именно ты сделал - отправил Тиньку именно «заявление» и у тебя его «приняли». Никто тебе не обещал, что оно будет тут же отправлено, даже вообще отправлено. А принимая по внимание, как у Тинька свифт ходит с апреля, я не очень понимаю, на что автор вообще надеялся. Народ по месяцу переводы ждал, а автор расчитывал на отправку одним днем что-ли? Короче нечего на зеркало пенять, коли сам не разобрался. Хоть Тинек те еще …...сы, но тут автор сам недокумекал.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Что же, по-вашему, должен был сделать автор с хранившейся там задолго до этого валютой, если не пытаться перевести в другой банк без потери на конвертации в рубли?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Alchakov Developer

Очередной раз убеждаюсь что предприниматели привыкли к безнаказанности и думают что клиент не пойдёт до конца. А когда клиент жалуется на все инстанции, предприниматель еще бывает не довольный.

Ответить
Развернуть ветку
Rax034

Тинькоф: творит дичь
VC: три месяца слез и говна в сторону тинька
Типичный пользователь VC: SWIFT перевод в тинькоф звучит как неплохая идея.

*few munits later*

Типичный пользователь VC: "ТИНЬКОФ НЕ ОТДАЕТ МОИ ДЕНЬГИ, ПАМАГИТЕ"

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Если бы вы читали то, что комментируете, то заметили бы, что типичный пользователь был в числе первых три месяца назад и история именно об этом.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Иван Вундермахер

Ладно, какие ещё есть банки? Альфу не хочу, сбер тоже, втб хз, все? 😹 или пора в Алтын банк переходить

Ответить
Развернуть ветку
Иван Вундермахер

Читаю все это и волосы шевелятся на голове

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

это у них в банке если вы перешлете 201 бакс, то переведут только 1 бакс, потому что 200 у них минимальная комиссия?)

Ответить
Развернуть ветку
Andrei
Автор

Да, а если перевод меньше 200, просто заберут

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
юрий с

Я думаю у них огромная дыра в балансе. Потому Олежа его и продал недорого

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сергеев

Короче, я так понял, Тинькофф доступно объяснил автору, что во фразе "мы ограничиваем Вам дистанционное банковское обслуживание", ключевое слово не "дистанционное", а "обслуживание" )

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Soluyanov

Надо просто было понять еще 24-25 февраля что все. ВСЕ. Кто не успел - тот не успел. Последние ставки можно было делать 18-го еще. Теперь сиди в этой лодке на попе ровно. Со всеми баксами что застряли в тиньке или другом банке в этой стране. Не делай телодвижений. Но осознание что ВСЕ, тяжко принять. Поэтому трепыхания и итог немного предсказуемый. Те кто пережил 1998 год помнят, как говорится страновой риск, ничего нового. Все что работало, работало в прежней реальности.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton

я, человек, который, учился на двойка по русскому языку, лучше поставлю лишние запятые.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Стас Иванов

Может это бот Олег писал?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Polyak

Ну а как вы хотели с этой помойкой работать

Ответить
Развернуть ветку
James Bond

Тинькоф еще со времен заморозки счетов коммерсантов по выдуманным причинам с требованием комиссии был помойкой.
Радует что число ботов в комментариях с накруткой лайков стало меньше.
в прошлый рад оплаченные под в тему политики пытались все перевести)
Автору респект за то что не промолчал

Ответить
Развернуть ветку
Павел Рудой

Странно а как понять "отказываются" переводить валюту, если они в объявлении что останавливают свифты писали, что старые свифты будут пытаться доотправить. В любом случае с вводом различных комиссий еще 16 июня я бы на вашем месте сразу конвертнул и перевел рубли в др банк за сутки. Потеря конвертации и комиссий была бы меньше вышеупомянутых потерь, мне кажется. Вряд ли банк будет врать, что со свифтами у них совсем беда и спецом не переводить, учитывая текущую ситуацию в мире

Ответить
Развернуть ветку
Пэ Гусев

@moderator, к моему аккаунту есть какие-либо претензии?

Ответить
Развернуть ветку
Юрий

Есть ощущение что банк Тинькоф - это такая дыра, где каждый сотрудник может попробовать "новую схему обогащения" и в случае успеха будет вознагражден )

Ответить
Развернуть ветку
Пэ Гусев

Опять нытики подъехали... Одно упоминание о заблокированном ДБО уже доставляет...

Ответить
Развернуть ветку
Александр Бердышев

@moderator, у этого человека последние 100 комментариев только в постах про тинёк.
Уж не бот ли это?????

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
147 комментариев
Раскрывать всегда