Яндекс просто игнорирует мои отзывы на Яндекс.Карты!

Надоело! Я вообще очень редко пишу отзывы на что-либо. Но когда Яндекс.Карты уведомляет тебя «А не хотите ли Вы оставить отзыв», ты думаешь — а почему нет. Людям нужно делать выводы. Писала и негативные, и положительные. Раньше даже не думала о том, публикуются ли они вообще или отображаются только у меня. Первый раз меня заинтересовало, опубликовали ли отзыв о студии маникюра, в которую я хожу уже более 2 лет каждые 3-4 недели? А отзыв о клинике, в которую я с ужасом пошла делать первый раз в жизни ФГДС?

Яндекс просто игнорирует мои отзывы на Яндекс.Карты!

А отзыв о ресторане, который я посещала в Москве, когда ездила к подруге?

Яндекс просто игнорирует мои отзывы на Яндекс.Карты!

Ни один! Все они отображались только у меня и не были опубликованы! Зато отзывы типа «норм так«, "фигня» — это они считают полезным и нормальным. Да, я не писатель, не умею писать так, что дух захватывает. Уже не раз видела, как люди жалуются, что у них происходит тоже самое.

Что я делала для решения проблемы? Обращалась в поддержку. Поддержка кидает тебе тупую отписку про свою систему модерации, про то, что их решение является окончательным и ничего с этим не сделаешь. После вопроса о том,кто же мне может объяснить причину отказа в публикации, поддержка просто перестала отвечать.

К сожалению, со злости, удалила сообщения от поддержки Яндекса и не могу приложить скрины их ответов. Но те, кто писал в поддержку, знают о чем я говорю. Неужели с этой 'модерацией' действительно ничего не сделаешь? Действительно обидно, когда видишь опубликованное 'Норм'..

55
21 комментарий

Как-то отклонили отзыв клиентки. Отправили фото договора, фото чека и фото клиентки)) и всё равно не пропустили. Зато в инете хорошо работают компании по оказанию написания или удаления отзывов - они работают на ура! Как-то пользовался пару раз. Не знаю в чем их секрет

2
Ответить

Такая же ерунда. Оставлял правдивый и честный отзыв об автосервисе-опубликовали, потом через неделю сняли. Я написал в поддержку приложил все чеки, скрины телефонных разговоров и т.д.- в итоге отказались размещать без объяснения причин.

Думаю владельцы заведений каким-то образом приплачивают работникам яндекса за то чтобы не пропускали плохие отзывы. Другого объяснения нет

2
Ответить

А как вы поняли, что отзывы не опубликованы?

Ответить

достаточно разлогиниться и будет видно есть отзыв или нет

3
Ответить
Автор

Да, именно так. Просто решила проверить, вышла из аккаунта, зашла в карточку организации и... Отзыва нету

Ответить

Я полностью послал яндекс, и все их сервисы. Вот ровно после того как 6 лет подряд на народной карте пытался с фото, без фото, со снимками спутника доказать им, что у моего дома, нет сквозного проезда... начал с 2008 года ещё на народной карте. В общем яндекс дно. Отзывы, даже оставлять там не хочу, как не почитаешь предыдущие, сразу видно, что писало по всему району 2 человека.

1
Ответить

Ну так отзывы на Яндексе в своем мире живут. Поэтому и платят за них лучше всех ...
В вашем случае тексты на покупные похожи. Из за этого их модераторы и не пропустили.

Ответить