Авито. Пропал рейтинг при переходе в статус "компания"

Я на авито с 2013 года, прошел все возможные проверки, документы, госуслуги. Практически ежедневно пользуюсь рекламными услугами авито, в месяц на достаточно крупную сумму. Для некой солидности, решил перевести профиль в формат "комании", какого было мое УДИВЛЕНИЕ, когда все мои наработанные годами отзывы пропали, все отзывы реальные, зарабатывались только исключительным трудом. Потратил целый день на общение со службой поддержки, результат - ноль, ждите вам ответят на почту, конкретики никакой, только шаблонная отписка. Так же написал на почту, пытался раз 5 позвонить на номер 8 800, ответа нет, голосовая почта не работает. В данном статусе нет даже технической возможности ни запросить отзыв, ни оставить его на моем профиле. В откате профиля на "частное лицо" отказали. Авито в чем смысл??? Прошу компетентных представителей авито разобраться в ситуации. ID 31 611 077, номер обращения 32285220.