Ozon признал ошибку, изменил систему выдачи и вернул деньги — итог истории
Справедливость восторжествовала! Ozon вернул деньги!
Что произошло — вы можете почитать в моём предыдущем посте. А сегодня случилось невероятное: Ozon вернул деньги за полностью оплаченный заказ, который был выдан в чужие руки, а не мне. Тем не менее, подробностей о том, что же на самом деле случилось — отдали ли заказ мошенникам или виновата сотрудница ПВЗ — я так и не получила.
1414 показов
4.1K4.1K открытий
Я пока все также сижу в ожидании чуда от Озона. Есть подозрение, что вы все же исключение из правил. Буду очень признателен репосту и активу по моей ситуации.
я, будучи журналистом, знаю, что без шума мало чего добьёшься, это правда. постараюсь помочь, чем смогу, уже двое в лс мне писали, спрашивали о порядке действий. я понимаю, что скорее всего мне просто повезло, получилось создать резонанс. я вам советую писать во всевозможные инстанции, добиваться публичности и главное — задалбывать их поддержку. не в чате, а на почту. они мне ответа так и не дали бы, если бы я 10 раз в день не писала им