Алиэкспресс украла деньги
Алиэкспресс защита покупателя перестала работать.
После того, как нарвался на мошенника и мошенник выслал фейковый трек номер, был открыт спор, спор выигран, деньги должны были поступить на счет, но не поступили.
Не поступили уже спустя 6 месяцев и десятка писем в алиэкспресс.
Заказ был сделан 5 февраля 2022г.
Заказ №5016 8278 8785 8954 на сумму $19.82
Первые три месяца не мог до них достучаться вообще
Сумел до них достучаться только через Вконтакте.
Последние три месяца поддержка вконтакте кормит завтраками и каждый раз каждые пару недель ожидания стандартно отфутболивает шаблонными скриптами-фразами, якобы специалисты работают над вашей проблемой.
Господа, сумма 19$, копеечная, документы о том, что деньги от алиэкспресс не были получены на счет от банка вам предоставлены, очевидно у вас есть подтверждение того, что деньги от вас на мой счет не ушли, так что же мешает мне вернуь деньги? Жадность?
Это такая сверх сложная задача вернуть 19 долларов, что надо над ней работаь 6 месяцев? А может еще 5 лет поработаете?
В результате- ни товара, ни денег.
К слову, продавец-мошенник до сих пор сидит на алиэкспресс, видимо алиэкспресс способствует работе мошенников, а потом делит с ними деньги пополам?
Алиэкспресс, когда вернете мои деньги?
Вернут когда события закончатся. Укажи что за банк, может придет поможет.
банк тиньков, не помог, потому как истек срок для chargback, банк говорит денег от алиэкспресс не получали, не понимаю причем тут события, у алиэкспресс есть счета в россии, пусть возвращают с российских счетов, меня их проблемы не волнуют, на текущий момент алиэкспрес ведет себя как мошенник для меня. Сумма небольшая, но осадок остается, кроме этого меня поражает беразличие алиэкспресс и то, что они очевидно над моей проблемой даже и не начинали работать, а уже 6 месячев прошло с момента одобрения возврата.
Возможные санкций в отношении транзакций в долларах, только и всего, но проверять в санкционном списке вы или нет мы конечно не будем - примерно таков должен быть ответ алиэкспресса
мне срать на это, пусть возвращают деньги в рублях, я не вижу в этом проблемы, они про причину вообще не говорят, единственный ответ- еще чуть чуть подождите и мы решим вашу проблему и так уже 6 месяцев